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上海市場(chǎng)創(chuàng)新思想培訓(xùn)課程大綱

課程背景：
梳理汽車(chē)及后市場(chǎng)現(xiàn)狀
植入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維
汽車(chē)及后市場(chǎng)這些年被互聯(lián)網(wǎng)吹動(dòng)，怎樣在這個(gè)快速崛起的商業(yè)時(shí)代把汽車(chē)這個(gè)大產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)？有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是只小松鼠，而互聯(lián)網(wǎng)則是都大象，大象反應(yīng)很慢不能適應(yīng)快速靈活的互聯(lián)網(wǎng)，是真的嗎？面對(duì)汽車(chē)?yán)麧?rùn)越來(lái)越薄的今天，我們又該怎樣抉擇？
這是一個(gè)最壞的時(shí)代：所有的行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)攪得不得安寧，因?yàn)轭嵏部倳?huì)帶來(lái)陣痛。
這是一個(gè)最好的時(shí)代：因?yàn)樾畔⒒尮芾砀痈咝А?/p>

課程目標(biāo)：
1. 把脈經(jīng)濟(jì)宏觀狀況
2. 了解汽車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀
3. 重新認(rèn)知汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈5個(gè)環(huán)節(jié)
4. 理解汽車(chē)精品經(jīng)營(yíng)思想
5. 汽車(chē)維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)新拓展
6. 設(shè)計(jì)有效銷(xiāo)售策略
7. 如何快速培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)

模塊一 汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈五個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)
1.1 年度汽車(chē)市場(chǎng)分析
  1.1.1總體市場(chǎng)：全面持續(xù)低速運(yùn)行
  1.1.2 企業(yè)家信心指數(shù)
  1.1.3消費(fèi)者信心指數(shù)
1.2 中國(guó)汽車(chē)的國(guó)際地位：進(jìn)入新階段
  1.2.1 規(guī)律
  1.2.2 經(jīng)濟(jì)：GDP長(zhǎng)期潛在增長(zhǎng)率
1.3. 城市化
1.4 政策
1.5 中國(guó)目前的消費(fèi)者價(jià)值觀   
1.6 汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向
  1.6.1 自主創(chuàng)新與自主品牌
  1.6.2 中等收入陷阱原因

1.7 幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)
1.8 4S店汽車(chē)精品沿革
  1.8.1 經(jīng)營(yíng)形式的轉(zhuǎn)變
  1.8.2 有趣的調(diào)查結(jié)果
  1.8.3 4S店精品做不好的主要原因
  1.8.4 4S店最為關(guān)注的精品類(lèi)別
1.9. 精品選擇的3個(gè)重點(diǎn)
  1.9.1 新車(chē)銷(xiāo)售
  1.9.2 裝飾改裝
  1.9.3 金融保險(xiǎn)
  1.9.4 維修保養(yǎng)
  1.9.5 二手車(chē)

模塊二 中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
2.1 汽車(chē)后市場(chǎng)的利潤(rùn)來(lái)源
2.2 我們要向誰(shuí)學(xué)習(xí)
2.3 美國(guó)汽車(chē)售后市場(chǎng)分析
2.4 美國(guó)維修業(yè)分類(lèi)

模塊三 汽車(chē)精品經(jīng)營(yíng)思路
3.1. 案例解析
  3.1.1 雨刮電瓶銷(xiāo)售案例
  3.1.2 機(jī)油銷(xiāo)售案例
  3.1.3 四輪定位優(yōu)秀案例
  3.1.4 超級(jí)贏利模式
3.1.5未來(lái)店鋪盈利計(jì)算
模塊四 汽車(chē)維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)的新拓展
4.1 Outlets的魅力
討論：為什么人們喜歡去Outlets
4.2 案例：華勝名車(chē)專(zhuān)修
4.3 維修企業(yè)發(fā)展方向
4.4 這樣的4S店能否改成快修連鎖呢？

模塊五 設(shè)計(jì)出有效的銷(xiāo)售策略
5.1 六維渠道
5.2 圈子營(yíng)銷(xiāo)
  5.2.1  提高進(jìn)店率
  5.2.2  提高成交率
  5.2.3  提高回頭率
5.3  棋盤(pán)產(chǎn)品
5.4  價(jià)格策略
5.5  店鋪價(jià)格出現(xiàn)了哪些問(wèn)題？
5.6 店鋪價(jià)格四原則
5.7 價(jià)格制定類(lèi)別
5.8 五種常見(jiàn)的定價(jià)策略

模塊六 如何快速培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
討論：銷(xiāo)售人員賣(mài)車(chē)或精品時(shí)最苦惱及最困擾的問(wèn)題是什么？
6.1 顧客的借口
6.2 現(xiàn)代銷(xiāo)售的要求
6.3 影響成效的三大要素
6.4 精通話述三步驟
6.5 銷(xiāo)售技能培訓(xùn)五步驟

上海市場(chǎng)創(chuàng)新思想培訓(xùn)課程大綱