課程描述INTRODUCTION
企業(yè)人才育留管理培訓
· 人事總監(jiān)· 人事經理· 薪酬主管· 中層領導



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【主要內容】
就職資格確定與崗位說明書的撰寫
招聘流程設計
常用招聘和評估工具介紹
面試組織和設計面試指南
面試過程中信息收集和評估
招聘人才的決策過程
招聘技巧練習,通過實際演練掌握所學習的面試方法
【課程綱要】
1、招聘如何給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
培訓重點:深刻認識面試的目的與重要性、新定義和不良面試的代價;深刻理解如何通過面試建立良好的企業(yè)形象。
2、招聘流程圖中的關鍵步驟
培訓重點:了解工作描述。成功選擇員工的第一步是了解工作內容。執(zhí)行本崗位工作需要哪些知識、技巧和能力?行業(yè)和組織有哪些特征和趨勢會影響該工作的履行?
3、招聘渠道分析
培訓重點:介紹常用的招聘渠道、各自的優(yōu)劣、內部招聘及外部招聘。
4、招聘中HR與部門經理的具體分工
培訓重點:面試流程及每個流程的分工負責和注意事項。如何進行工作分析與撰寫職位說明書。
5、為崗位選擇合適的人
培訓重點:大量的簡歷和應聘信看起來都一樣,如何能找到一個對企業(yè)忠誠的、對工作盡責的且工作表現(xiàn)出眾的員工呢?為使您對每一個應聘者信息和技能有正確客觀的評價,您需要正確的選拔方法以測試應聘者每一被要求領域的潛力。
6、掌握面試的“三階段”
培訓重點:面試的三種類型介紹。
7、面試的主要技巧及實踐
培訓重點:學習面試三大技巧:提問、筆記、控制節(jié)奏,學會如何運用有效的面試技巧,發(fā)掘應聘者的過往行為事例來考核其相應能力指標。
如何設定結構化面試
電話面試技巧
如何做面試準備
如何問問題
如何判斷候選人是否撒謊
如何傾聽
如何做面試記錄
如何評估候選人
如何掌握面試速度
如何維護候選人自尊
如何確定應聘者調換工作的動機?
8、心理測評
培訓重點:介紹心理測評的種類、推薦使用的心理測評方法、面試工具箱。
9、評估資料
培訓重點:學習如何有效地利用面試所獲取的資料,尋求達成招聘決策的方法;通過建立每個職位相應的優(yōu)先排列順序,來達到所有面試者的共識。
10、招聘復試、背景調查和取證
培訓重點:確認應聘者的背景和真實性。
11、面試過程中常見誤區(qū)及避免方法
培訓重點:面試中存在的困惑現(xiàn)場解答和演練、面試陷阱及業(yè)務部門經理在面試過程中易犯之錯誤。
12、招聘的成本效益分析
培訓重點:你了解聘用一個員工的成本嗎?你了解聘用不當員工的成本嗎?如何少花錢、甚至不花錢就能招聘到優(yōu)秀的員工?
案例分析:
通過實際案例分析摩托羅拉、朗訊、愛立信、貝爾、歐洲公司等那些能成功吸引、雇傭和面試優(yōu)秀員工的公司有哪些更具有競爭力的辦法、技巧來招聘優(yōu)秀人才的?
轉載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/22635.html