如何做個(gè)卓越的管理者
2025-08-01 14:52:15
講師：張凱瑞 瀏覽次數(shù)：2952
課程描述INTRODUCTION
如何做個(gè)卓越的管理者培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張凱瑞
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何做個(gè)卓越的管理者培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象
中層管理者
課程收獲
1、了解上司的角色本質(zhì)
2、避免常犯的角色誤區(qū)
3、掌握自我激勵(lì)和激勵(lì)下屬的技巧
4、培育下屬的技巧
5、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法
課程大綱
第一單元：角色再造：走出傳統(tǒng)上司角色的誤區(qū)
一、上司的角色
1、管理者的職責(zé)和使命
2、管理者該干什么
案例分析:張迪的煩惱
二、常見(jiàn)角色誤區(qū)
1、領(lǐng)主
2、業(yè)務(wù)員
3、官僚思想
案例研討:優(yōu)秀經(jīng)理李普
三、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn)
1、把別人當(dāng)自己
2、把下屬的位置當(dāng)自己的位置
3、把下屬的理解力等同于自己的理解力
4、自己做了就以為下屬明白你做的
案例討論:誰(shuí)沒(méi)有責(zé)任感
四：上司的角色回歸
1、部門人力資源經(jīng)理
2、部門教練
3、本部門主管
案例研討：小張的業(yè)績(jī)?yōu)楹伪憩F(xiàn)優(yōu)秀
第二單元：管理下屬：影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
一、管理與領(lǐng)導(dǎo)
1、管理的概念
2、領(lǐng)導(dǎo)的概念
3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系
互動(dòng)研討：小王總討人喜歡
二、權(quán)利與影響力
1、權(quán)利的基礎(chǔ)
2、影響力的構(gòu)成
3、上司的績(jī)效來(lái)源于哪里
4、上司如何影響下屬
三、下屬診斷與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、診斷下屬的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2、下屬的四個(gè)發(fā)展階段
3、上司的四種彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例分析：IBM--人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的：
四、管理中如何與下屬溝通
1、高效溝通的三原則
2、與下屬溝通的障礙
3、溝通中角色、態(tài)度、方式的選擇
4、下屬的需求與上司的溝通行為
案例解讀:張明為什么離職
第三單元：激勵(lì)下屬：提升下屬滿意度的鑰匙在那里
一、下屬積極性診斷
1、下屬的工作為什么沒(méi)有了積極性
2、下屬心理究竟在想什么
3、提升下屬滿意度的鑰匙在哪里
二、激勵(lì)原理分析
1、需要層次論
2、雙因素理論
3、期望理論
4、公平理論
5、強(qiáng)化理論
三、上司對(duì)下屬激勵(lì)誤區(qū)
1、激勵(lì)是公司的事情
2、重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)
3、把激勵(lì)等同于獎(jiǎng)勵(lì)
4、認(rèn)為激勵(lì)主要是錢的問(wèn)題
案例：適得其反的“克爾式蠢舉”
四、激勵(lì)下屬的技巧
1、創(chuàng)造良好的工作氛圍
2、認(rèn)可與贊美
3、物質(zhì)（金錢）激勵(lì)
4、晉升激勵(lì)
5、根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)
案例演練:工作分派
第四單元：培育下屬：努力成為教練式的上司
一、什么是教練
1、教練與老師的區(qū)別
2、教練與師傅的區(qū)別
3、教練的本質(zhì)
4、教練式上司與傳統(tǒng)上司的差別
案例分析：沒(méi)有人會(huì)拒絕改變，但所有人都拒絕被改變
二、教練的四個(gè)策略
1、創(chuàng)造環(huán)境
2、績(jī)效伙伴
3、激發(fā)承諾
4、善于學(xué)習(xí)
案例分析：海爾與華為：危機(jī)是創(chuàng)造出來(lái)的：
三、有效授權(quán)
1、授權(quán)的概念
2、上司授權(quán)的特點(diǎn)
3、上司授權(quán)三要素
4、上司授權(quán)的五原則
案例論討：《鷹的飛行訓(xùn)練》
1、分析教練應(yīng)具備的特征
2、總結(jié)教練應(yīng)具備的核心技能
3、總結(jié)訓(xùn)練過(guò)程應(yīng)遵循什么樣的流程
第五單元：打造團(tuán)隊(duì)100%執(zhí)行力
一、不容樂(lè)觀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理狀況
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力嚴(yán)重不足，管理過(guò)度
2、企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神“外強(qiáng)中干”，經(jīng)不起考驗(yàn)
3、一些“畸形”的觀念影響著團(tuán)隊(duì)的和諧
4、出賣上級(jí)，糟蹋下級(jí)的“怪圈”
案例分析：GE--行動(dòng)能力是淘汰出來(lái)的：
二、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的五條原則
1、團(tuán)隊(duì)利益至高無(wú)上
2.、責(zé)任制造結(jié)果
3、問(wèn)題就是機(jī)會(huì)
4、說(shuō)服力就是執(zhí)行力
5、細(xì)節(jié)決定成敗
案例分析：沃爾瑪--凡是已經(jīng)決定了的，就是對(duì)的：
三、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)需要“狼性管理”
1、生存第一，永遠(yuǎn)的危機(jī)與斗爭(zhēng)意識(shí)
2、規(guī)則第一，永遠(yuǎn)的服從與執(zhí)行意識(shí)
3、團(tuán)隊(duì)第一，永遠(yuǎn)的合作與大局意識(shí)
4、忠誠(chéng)第一，永遠(yuǎn)的犧牲與感恩意識(shí)
案例互動(dòng)：獅子領(lǐng)隊(duì)的綿羊會(huì)戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊(duì)的獅子
如何做個(gè)卓越的管理者培訓(xùn)
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- 張凱瑞
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