管理者職業(yè)素養(yǎng)提升
2025-08-02 07:57:18
講師:刁東燕 瀏覽次數(shù):2956
課程描述INTRODUCTION
管理者職業(yè)素養(yǎng)培訓課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者職業(yè)素養(yǎng)培訓課程
課程大綱
引言:什么是學習?為什么要學習?
模塊一:如何成為被企業(yè)重用的人——樹立正確的職業(yè)角色定位
一、職業(yè)人最重要的職業(yè)角色定位
討論:我是誰?
什么是職業(yè)人?職業(yè)人和打工者(自由人)的區(qū)別
管理者的角色定位
討論:你在職場中的核心競爭力是什么
二、打造金牌職業(yè)化團隊的三個關鍵要素
自我管理 (職業(yè)素養(yǎng))
工作管理 (職業(yè)能力)
工作發(fā)展 (職業(yè)發(fā)展)
模塊二:樂在工作,提高管理者職業(yè)化素養(yǎng)的二個關鍵
一、職業(yè)心態(tài):所有能力問題根本都是心態(tài)的問題
1、職業(yè)心態(tài)與心理資本
心理資本的由來:從管事到管人,一步千里的飛躍
心理資本的四個維度
討論反思:作為管理者如何激發(fā)下屬的心理資本
2、職場心態(tài)測評
職場中常見的三種心理狀態(tài)
- 焦慮
- 厭倦
- 失落
如何調試三種心態(tài)
討論反思:如何幫助下屬“逃離”職業(yè)倦?。?/div>
轉載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/237812.html
管理者的領導力提升的三大系統(tǒng)
- 績效系統(tǒng)
- 意愿系統(tǒng)
- 能力系統(tǒng)
二、結果意識:提升職業(yè)價值,提升團隊績效與執(zhí)行力的關鍵
你的職業(yè)價值和你所創(chuàng)造的結果成正比
案例分析:九段秘書的修煉
執(zhí)行的黑洞:任務與結果
提升團隊執(zhí)行力的關鍵:結果第一
視頻賞析:劉謙的魔術魅力在哪里(劉謙如何超越我們的期望)
模塊三:管理者綜合能力提升:實現(xiàn)個人與企業(yè)發(fā)展的雙贏
一、管理者情商管理
你的工作效率與你的情緒管理能力緊密相關
情緒管理出色的人,總能以飽滿的熱情面對工作
情緒管理的方法1:身心互動原理:肢體動作創(chuàng)造情緒
情緒管理的方法2:注意力等于事實,改變對己問話
情緒管理的方法3:改變事情定義,換個角度天地寬
情緒管理的方法4:改變用詞,語言習慣可以改變思維習慣
現(xiàn)場互動:體驗迅速改變情緒,調整狀態(tài),激發(fā)熱情的方法
管理者情商管理(如何管理他人的情緒)
案例分析:如何向上管理情緒?如果你是王晶,你會怎么做?
二、溝通能力與人際關系能力提升
溝通與管理溝通的核心區(qū)別
引發(fā)動機,促進行為的四個引擎
- 立場
- 價值觀
- 情感
- 性格
如何與上級溝通:請示與匯報的方法、主動復命的意識
跨部門溝通與協(xié)作的技巧:內部客戶意識、換位思考,尊重和欣賞
案例分析:溝通中,下屬要學會為上級創(chuàng)造價值,不將責任的猴子甩給上級
情感賬戶,決定人際關系質量的隱形密碼
少批評,多贊美,快速提升人際關系的質量
現(xiàn)場互動:贊美你身邊的同事,增進團隊凝聚力
ORID贊美法
批評七步法
三、個人影響力的打造
討論:影響力強的人有哪些?他們的特質是什么?
影響力提升的二個關鍵要素
- 建立信任
- 以身作則
建立信任
- 案例:信任為什么重要
- 信任的兩個維度
- 如何建立基于動機的信任
- 互動:頭腦風暴
以身作則
- 榜樣的作用與影響力的建立
- 視頻:6分鐘看成長
可根據企業(yè)的需求進行定制化設計課程;
管理者職業(yè)素養(yǎng)培訓課程
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- 刁東燕
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