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蘇州產(chǎn)品穩(wěn)健設計高級應用－QFD、TRIZ、田口DOE集成公開培訓

課程背景
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本課程以全新角度探討如何把QFD，TRIZ和田口DOE集成應用到產(chǎn)品開發(fā)過程中，透徹理解和把握顧客需求，創(chuàng)造性的提出產(chǎn)品開發(fā)設計思路并進行優(yōu)化得到*的解決方案，實現(xiàn)穩(wěn)健設計并落實到企業(yè)的產(chǎn)品實現(xiàn)過程最終交付給顧客滿意的產(chǎn)品。
QFD質量功能展開作為一種產(chǎn)品設計方法于20世紀70年代誕生之后，豐田汽車TOYOTA成功地運用該方法到汽車產(chǎn)品開發(fā)設計之中并取得巨大成功，迅速占領國際市場。QFD通過質量屋（HouseofQuality,HOQ）來有效規(guī)劃產(chǎn)品設計，建立客戶呼聲（VOC）和技術指標之間的關系并逐級展開落實到企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)全過程。
TRIZ發(fā)明問題解決理論是前蘇聯(lián)GenrichS.Altshuller)為代表的專家經(jīng)過近50年時間總結歸納出來的創(chuàng)新理論，通過對其創(chuàng)新法則的學習和掌握可以幫助普通人大幅提高創(chuàng)新能力。它幾乎可以用在產(chǎn)品全生命周期的各個階段，它與創(chuàng)造性地開發(fā)高質量產(chǎn)品，獲得高效益，擴大市場，保護自主知識產(chǎn)權以及研究下一代新產(chǎn)品都密切相關。
Taguchi田口DOE的核心是參數(shù)設計，通過選擇設計參數(shù)，確定試驗方案，以信噪比（S/Nratio）為指標,實現(xiàn)減少噪聲因子（不可控因子）對目標值的影響最小化，增強產(chǎn)品的穩(wěn)健性。
在產(chǎn)品開發(fā)中，沒有QFD就會失去開發(fā)設計的方向和目標，即脫離了顧客和市場。但是，從QFD中找不到“瓶頸問題”的突破之道和最優(yōu)化方案。
“瓶頸問題”可通過TRIZ所產(chǎn)生的各種解決矛盾/沖突的設計方案加以突破，并且可以實現(xiàn)產(chǎn)品設計的創(chuàng)新。
雖然TRIZ能提供創(chuàng)新方案，但是在具體產(chǎn)品設計參數(shù)選擇方面存在不足，田口DOE（Taguchi）恰好能彌補TRIZ的不足，通過其應用可以得到穩(wěn)健產(chǎn)品設計參數(shù)的最優(yōu)組合。
同時，通過TRIZ的應用還能彌補田口DOE不能消除矛盾/沖突的缺陷。
因此QFD、TRIZ和田口DOE的有機結合，在產(chǎn)品開發(fā)中具有重要的意義和作用。

課程對象
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參與產(chǎn)品開發(fā)的技術人員、設計人員和管理人員:技術程師,質量工程師,工藝工程師以及制造工程師等

課程大綱
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一、QFD的基本原理
QFD的4個基本階段
質量屋/表HOQ/QualityTables
如何建立質量屋HouseofQuality
確定內/外部客戶
卡諾模型KanoModel
關系矩陣RelationshipMatrix
建立目標分布
顧客損失函數(shù)CustomerLossFunction
技術評估TechnicalAssessment
相互關系矩陣CorrelationMatrix

二、產(chǎn)品其他階段的質量屋展開
概念設計QFD1
詳細設計QFD2
工藝設計QFD3
生產(chǎn)控制QFD4
QFD應用
HOQ使用指南
結合實際案例分組練習
QFD案例
QFD融入企業(yè)流程指導

三、TRIZ的基本原理
TRIZ的原理和工具
技術和物理矛盾
矛盾表
發(fā)明法則
分離原則
TRIZ應用
TRIZ項目應用步驟
矛盾表案例
分離原則案例
練習-矛盾表和分離法則

四、田口DOE（TaguchiMethod）基本原理
田口DOEOverview
正交排列和命名方法
常用正交列表正交排列工具應用指南
參數(shù)設計
理想函數(shù)/參數(shù)圖（P-Diagram）
信號和噪音因子策略
控制因子策略
選擇正交排列
正交試驗結果預測與確認
田口DOE（TaguchiMethod）應用
田口DOE應用步驟
參數(shù)優(yōu)化案例
參數(shù)優(yōu)化練習
QFD，TRIZ和田口DOE（TaguchiMethod）集成應用
集成應用步驟
集成應用*實踐（BestPractice）
集成應用練習