小SAO货边洗澡边CAO你动漫,24小时日本在线观看免费高清 ,色欲综合视频天天天综合网站,精品亚洲卡一卡2卡三卡乱码

高凈值客戶的銷售

課程背景：
目前，中國富裕階層處于快速增長的階段，這部分客戶給金融機構(gòu)帶來了不可估量的市場和利潤，受到了各大金融機構(gòu)的青睞。富裕的高端客戶不同于一般的客戶群體，他們眼界開闊、需求多樣。其財富管理需求涉及現(xiàn)金管理、投資、保障、稅籌等諸多方面。
要想持續(xù)與此類客戶建立良好的服務關(guān)系，必須具備中高端客戶所期盼的專業(yè)產(chǎn)品知識，以及對他們理財需求的洞察能力。為了更好地了解中高端客戶的特定理財規(guī)劃需求，與客戶建立持續(xù)而穩(wěn)定的關(guān)系，就需要提升理財顧問金融服務營銷技能，具備通過專業(yè)溝通方法來挖掘客戶需求的能力，將客戶 “需要”的金融服務變成客戶 “想要”的金融服務。

課程收益： 
1.了解高凈值客戶的需求及痛點。
2.建立以客戶需求為導向的營銷思維。
3.掌握從客戶接觸到引導需求，達成銷售的全流程技巧。
4.掌握與客戶建立長期信賴關(guān)系的方法，以滿足績效可持續(xù)增長的需要。
課程對象：理財經(jīng)理
授課方式：講師講授、視頻演繹、案例分享、小組討論、角色扮演、講師點評

課程大綱：
一、高凈值客戶客戶需求的精準把握
1.高凈值客戶的需求差異
2.如何挖掘高凈值客戶需求
3.隱含需求與明確需求
4.高凈值客戶銷售的明確信號

二、 高凈值客戶銷售的4個階段
1.客戶的初步接觸階段
2.探尋客戶需求階段
3.展現(xiàn)實力階段
4.獲得客戶成交承諾階段

三、SPIN提問模式
1.背景問題
2.難點問題
3.暗示問題
4.需求效益問題
5.SPIN提問順序
6.SPIN提問順序的運用

四、展現(xiàn)實力中的異議應對
1.特征陳述與價格異議
2.優(yōu)點陳述與價值異議
3.利益陳述與客戶接納
案例分享：銀行產(chǎn)品利益陳述運用

五、獲得晉級和收場白技巧
1.收場白與客戶的精明程度
2.收場白與客戶的滿意程度
3.銷售拜訪目標的分解
4.獲得晉級承諾的四個方法
學員案例分享： SPIN營銷方法在金融服務中的綜合運用

高凈值客戶的銷售