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員工心態(tài)與執(zhí)行力培訓(xùn)

【課程背景】
銷(xiāo)售工作繁瑣而辛苦，銷(xiāo)售人員除了背負(fù)著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)的壓力之外，還承擔(dān)著公司品
牌宣傳和提供客戶(hù)服務(wù)的責(zé)任，很多銷(xiāo)售人員常常會(huì)出現(xiàn)精疲力竭的疲憊狀態(tài)。《銷(xiāo)售心
態(tài)與執(zhí)行力打造》從全新的視角重塑銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售激情，打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，從而讓銷(xiāo)
售人員用最好的工作狀態(tài)創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

【課程目標(biāo)】
 改變銷(xiāo)售員消極被動(dòng)的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極的工作心態(tài)；
 轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售員面對(duì)困難和失敗的心態(tài)，主動(dòng)想辦法解決問(wèn)題；
 培養(yǎng)員工對(duì)自身工作的熱愛(ài)，以極大的熱情投入工作中去；
 激發(fā)員工對(duì)自己的信心，強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，不找任何借口；
 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，*發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。

【課程大綱】
第一模塊、重塑銷(xiāo)售激情
一. 清晰準(zhǔn)確的職業(yè)定位
1. 從事銷(xiāo)售工作的三個(gè)理由
赫茨伯格激勵(lì)理論
熱愛(ài)是最好的老師
2. 理解三種不同類(lèi)型的銷(xiāo)售
交易型&顧問(wèn)型&合作型
3. 銷(xiāo)售*的基本修煉
案例分享：褚橙儲(chǔ)老的勵(lì)志人生
二. 以終為始的成功欲望
1、設(shè)計(jì)自己的人生藍(lán)本
想要：大腦中的想法
去要：積極地去行動(dòng)
行動(dòng)計(jì)劃：個(gè)人目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃表
2. 為什么活著要有目標(biāo)
目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的過(guò)程
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
目標(biāo)管理落地三張表格
視頻分享：人為什么活著？
三、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神
1. 愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)心態(tài)
優(yōu)秀員工責(zé)任大于能力
出色業(yè)績(jī)靠專(zhuān)業(yè)與勤奮
2. 專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的職業(yè)形象
如何第一時(shí)間贏得客戶(hù)好感？
銷(xiāo)售人員如何表現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)？
3. 克律守己的職業(yè)操守
案例分享：打工皇帝的尷尬跳槽之路
四、積極主動(dòng)的拼搏心態(tài)
1、是否幸福取決于你的態(tài)度
傅園慧如何爆發(fā)洪荒之力
視頻分享：謝坤山的核彈
2. 管理好自己的關(guān)注圈&影響圈
培養(yǎng)積極的思維模式
把注意力放在影響圈內(nèi)
案例分享：李斯特的故事
3、打造銷(xiāo)售人員的狼性精神
視頻分享：《亮劍》精神
4、持續(xù)的自我更新能力（學(xué)習(xí)力）
落地工具：都有哪些積極的關(guān)注圈活動(dòng)？
五、感恩之心
感恩父母：他們給我生命
感恩客戶(hù)：他們給我生活
感恩老板：他們給我機(jī)會(huì)
感恩同事，他們給我力量
感恩自己：讓我享受一切
羊皮卷：我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天

第二模塊 打造員工執(zhí)行力
一. 什么是員工的“執(zhí)行力”？
1. 員工執(zhí)行力差的四種表現(xiàn)
2、員工執(zhí)行力強(qiáng)的九個(gè)特征
案例分享：無(wú)印良品如何打造員工執(zhí)行力
二、高效執(zhí)行的四項(xiàng)基本原則
原則1：要事第一，全神貫注
原則2：分解目標(biāo)，落實(shí)行動(dòng)
原則3：記分衡量，一目了然
原則4：實(shí)時(shí)跟進(jìn)，貫徹始終
案例分享：克服拖延癥的四個(gè)方法
三、提升員工執(zhí)行力方法
1、工作態(tài)度決定執(zhí)行
2、溝通讓執(zhí)行更有效
3、職業(yè)化讓執(zhí)行提速
4、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化
案例分享：一首歌打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
-全課程目錄完

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