小SAO货边洗澡边CAO你动漫,24小时日本在线观看免费高清 ,色欲综合视频天天天综合网站,精品亚洲卡一卡2卡三卡乱码

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓講師
《移動互聯(lián)時代銀行社群營銷實戰(zhàn)培訓》
2025-08-02 09:00:40
 
講師：劉勇軍 瀏覽次數(shù)：2946

課程描述INTRODUCTION

銀行社群營銷實戰(zhàn)

· 大客戶經理· 理財經理· 高層管理者

培訓講師：劉勇軍    課程價格：￥元/人    培訓天數(shù)：2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行社群營銷實戰(zhàn)
 
【課程背景】
   隨著大數(shù)據(jù)、5G、各類App的迅猛發(fā)展，銀行經營長尾和潛力客戶變得可能。招行2019年年報顯示，招商銀行App累計用戶數(shù)達1.14億戶，借記卡數(shù)字化獲客占比24.96%；掌上生活App累計用戶數(shù)達9,126.43萬戶，信用卡數(shù)字化獲客占比達64.32%。行業(yè)標桿已經表明線上獲取和經營客戶，已經更成為銀行搶占移動金融服務制高點、實現(xiàn)彎道超車的重要科技手段。
   加上2020年疫情加持，客戶紛紛聚攏到線上，疫情從1月爆發(fā)到現(xiàn)在，已經快半年了。根據(jù)“習慣養(yǎng)成21天”理論，客戶已經習慣線上買菜、購物，咨詢和辦理非必須面對面金融業(yè)務，換句話說客戶已經完成集體化、批量化的線上遷移。當前，哪家銀行能夠圈住和經營這波上線的流量，并將其留在自己的平臺上，那么就完成了客戶的占有。
   多年的發(fā)展，商業(yè)銀行個人客戶數(shù)規(guī)模不斷增長，有著海量的中低端賬戶群體，我們稱之為長尾和基礎客戶。長期以來，這些長尾和基礎客戶，一直存在營銷人力有限、營銷響應率不高、營銷效果微弱等痛點。因此，需要借助前沿玩法、先進技術和行業(yè)經驗，幫助客戶經理打破常規(guī)開展“集約化、精準化”的線上獲客營銷，從而在新客戶拓展、長尾和基礎客戶挖掘等方面取得突破。
 
【課程對象】
條線負責人、支行行長、網點主任、客戶經理、理財經理
 
【課程大綱】
第1部分 客戶經理線上營銷
1、 移動互聯(lián)時代銀行受到的沖擊
螞蟻金服
微眾銀行
小米金融
美團金融
2、 移動互聯(lián)時代銀行面臨的機遇
招行掌上生活
中信動卡空間
郵儲總行新上線CRM系統(tǒng)
3、 移動互聯(lián)時代線上營銷三部曲
流量導入
流量沉淀
流量轉化
4、 打通銀行App和微信個人號
銀行App用戶導流到個人微信
微信群組織客戶參與云沙龍/聽直播學理財
1元爆款理財朋友圈吸金文案編寫
生活優(yōu)惠發(fā)布讓個人微信不斷爆粉
5、 客戶經理個人IP打造
朋友圈裝修設置技巧
短視頻裝修設置技巧
朋友圈人設打造技巧
6、 互動作業(yè)布置
 
第2部分 玩轉銀行裂變營銷
1、 社群營銷模型AARRR
2、 銀行病毒式裂變營銷模式設計
裂變營銷定義、特征和要素
裂變營銷得以傳播的屬性分析
微信號的裂變營銷模式
3、 裂變營銷活動設計
雙向引流底層邏輯
拉新提高規(guī)模覆蓋
互動提高客戶粘度
成功活動需要設計
4、 銀行人需要掌握的線上營銷技能
微信快速裂變拉群技巧
微信群價值運營與活躍度提升
裂變營銷輔助線上工具操作
5、 互動作業(yè)布置
 
第3部分 睡眠客戶線上盤活
1、 睡眠客戶盤活五步法
領養(yǎng)
預熱
首電
跟進
再電
2、 客戶經理微信客戶維護方式
知識營銷
情感營銷
互動營銷
3、 節(jié)日營銷活動策劃
產品說明類
體驗互動類
知識競賽類
資源共享類
公益活動類
親情維護類
客戶權益類
4、 互動作業(yè)布置
 
第4部分 客戶分類分級營銷
1、 客戶分類分級營銷的必要性
集約化維護客戶的誤區(qū)
個性化客戶維護的意義
長尾客戶維護存在的問題
2、 聚焦細分客戶群
老年客戶群定位和需求點
商貿客戶群定位和需求點
代發(fā)客戶群定位和需求點
務工客戶群定位和需求點
特色經濟戶定位和需求點
3、 存量客戶分級分層管理
基制定客戶分層盤活計劃
存量盤活營銷短信撰寫
中高端客戶防流失技巧
4、 互動作業(yè)布置
 
第5部分 行外資金歸集有道
1、 客戶經理應該有的思維
客戶思維
設計思維
產品思維
2、 客戶經營的方向
行外客戶：批量外拓客戶、廳堂流量客戶－獲客，營銷
行內客戶：廳堂流量客戶、系統(tǒng)存量客戶－吸金、營銷
3、 找出我們的競爭優(yōu)勢：優(yōu)勢分析
農村電商資源的盤活
產品種類與品種豐富
理財專業(yè)知識與技能
4、 吸金保金精準管理的經營策略
5、 互動作業(yè)布置
 
第6部分 從“流量”到“留量”
1、 成交變現(xiàn)活動策劃與操作
導入：好的營銷活動都是策劃出來的
活動的目標設定
客群分析與種子用戶獲取
產品配置與選品技巧
復雜產品（保險、基金）線上成交與轉化
運營人員工作和要求
2、 準備執(zhí)行篇
預熱：群公告、接龍、紅包等
互動：開場、抽獎、產說、帶貨等
逼單：氛圍烘托、倒計時、交叉銷售、復購等
跟進：標簽化、分級化等
后端：運營和數(shù)據(jù)分析
3、 互動作業(yè)布置
 
銀行社群營銷實戰(zhàn)

轉載：http://www.1morechance.cn/gkk_detail/260574.html

已開課時間Have start time

上一篇：建立績效管理體系課程 下一篇：微信營銷與H5工具應用

在線報名Online registration

    參加課程：《移動互聯(lián)時代銀行社群營銷實戰(zhàn)培訓》

    單位名稱：

  • 參加日期：
  • 聯(lián)系人：
  • 手機號碼：
  • 座機電話：
  • QQ或微信：
  • 參加人數(shù)：
  • 開票信息：
  • 輸入驗證：  看不清楚？點擊驗證碼刷新
付款信息：
開戶名：上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行：中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號：454 665 731 584
劉勇軍
[僅限會員]