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出色的生產(chǎn)主管培訓(xùn)

第一部分生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知
現(xiàn)場(chǎng)主管的具體職責(zé)
實(shí)務(wù)演練：班組長(zhǎng)的職位說明書
從技術(shù)型人才到管理型人才
第二部分生產(chǎn)主管的一日管理
案例研討：忙亂的李班長(zhǎng)
班前要準(zhǔn)備的事情
①依據(jù)4M1E做好產(chǎn)前準(zhǔn)備
②班前準(zhǔn)備的6項(xiàng)關(guān)鍵要素
班中要控制的事情
①重點(diǎn)監(jiān)控“生產(chǎn)過程七要素”
②班中控制的6項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)
③班中控制的現(xiàn)場(chǎng)巡檢
班后要掌握的事情
①班后掌握的5項(xiàng)關(guān)鍵要素
②班后報(bào)表的填寫
③班后工作的交接
④班后會(huì)議的進(jìn)行
第三部分生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理
質(zhì)量意識(shí)的四個(gè)陷阱
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)意識(shí)的再造
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控制的方法
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)零缺陷制度的執(zhí)行
PDCA八步法解決品質(zhì)問題
第四部分生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的精益化改善
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)精益管理原則
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的步驟
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的工具
六大損失與七大浪費(fèi)
第五部分員工教導(dǎo)與培育
班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法
工作教導(dǎo)四階段法
OJT教導(dǎo)效果評(píng)估
教導(dǎo)中的激勵(lì)鼓勵(lì)技巧
觀看錄像:多能工培訓(xùn)實(shí)施步驟
第六部分激勵(lì)員工,提升士氣
員工缺乏干勁的原因
激勵(lì)員工士氣的原則
激勵(lì)員工應(yīng)做好的4件事情
激勵(lì)員工的8種方式
正確運(yùn)用“正激勵(lì)”與“負(fù)激勵(lì)”
班組長(zhǎng)激勵(lì)員工的注意事項(xiàng)
班組長(zhǎng)的自我激勵(lì)技巧
第七部分現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系管理與有效溝通
增進(jìn)員工關(guān)系的基本原則
創(chuàng)造令人愉快的人際氛圍
溝**程與溝通的障礙
員工人際風(fēng)格溝通技巧
溝通中的聽、問、說技巧
有效運(yùn)用溝通化解員工的抵觸
第八部分帶好下屬,留住下屬
帶好下屬的藝術(shù)
管理部屬的原則
當(dāng)好教練式班組長(zhǎng)
監(jiān)督和評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)
班組問題員工管理法則
做好新進(jìn)人員的管理
新員工流動(dòng)原因及防范
老員工流動(dòng)原因及防范
不合作“刺兒頭”與吊兒郎當(dāng)“老油條”
第九部分做好下屬,輔助上司
與上司處理好關(guān)系的原則
如何獲得上司的好感
向上司提意見的訣竅
冷靜應(yīng)對(duì)上司的批評(píng)
向上司匯報(bào)工作正確的方式
從“匯報(bào)”到“回報(bào)”
從“制造問題”到“解決問題”
如何處理與上司的矛盾
做好下屬應(yīng)該注意的八項(xiàng)戒律
案例研討:如何對(duì)上司說“不”？

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