課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
思維與表達能力培訓
【課程背景】
對于職場白領而言,做好工作匯報越來越重要,可以做出一個讓人眼前一
亮的工作匯報,并不容易,如果不掌握以邏輯為線索系統(tǒng)構思的工作匯報方法,會大大
影響工作匯報的效果。
《結構化思維的工作匯報》課程帶領學員認識工作匯報的重要性,自動自發(fā)養(yǎng)成和上級
保持溝通的良好習慣;運用簡潔、完整、明確地方法和技巧把工作情況、問題告知上級
,輔助上級決策;系統(tǒng)地掌握制作高績效的工作匯報的技巧。
【課程收益】
-提升思維與表達能力
-增強責任感與目標感
-培養(yǎng)工作創(chuàng)新與質量意識
【課程對象】適合全員
【課程大綱】
第一單元:如何更加準確地表達?
演練:匯報能力診斷:通過測試,分析診斷學員在匯報能力上的提升要點
-為什么要常做工作匯報?
-界定你的目的
-匯報中的事實
小組討論:篩選與目的相關的事實,并敘述細節(jié)
-匯報中的觀點
演練:掌握觀點的鮮明性與獨到性
-如何提升表達力?
-要言節(jié)語——簡潔語言表達豐富信息
-邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
-條理清晰——內容整齊避免信息混亂
演練:表達力綜合演練
第二單元:如何更加清晰地思考?
-如何打造結構化思維的匯報邏輯?
-結論先行
-上下對應
-分類清楚
-排序邏輯
-匯報內容設計的七大秘籍
-提綱挈領——提煉核心主題
-信息保真——5W2H表述法
-模塊組合——合并同類項
-模塊排列——首因/近因效應表達力在工作匯報匯總的運用
-要言節(jié)語——簡潔語言表達豐富信息
-邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
-條理清晰——內容整齊避免信息混亂
演練:結構化思維寫作訓練
第三單元:如何更加高效地匯報?
-工作匯報十不說
-傾聽:上級要的是什么?
-換位:以上級之心看問題
-提問:發(fā)掘重要的信息
-PDP性格測評
老虎型性格的特點與匯報策略
孔雀型性格的特點與匯報策略
貓頭鷹型性格的特點與匯報策略
考拉型性格的特點與匯報策略
變色龍型性格的特點與匯報策略
-角色扮演:掌握PDP人格特征
-客觀預測匯報結果
-積極預測,鼓勵行動
-消極預測,完善建議
第四單元:科學的工作匯報的體系結構
-三種匯報類型
-信息性匯報
-分析性匯報
-方案性匯報
角色扮演:體會三種匯報類型在要點上的異同,更好達到匯報目的
-匯報形式
-口頭表述的外部塑型
-書面表達的外部塑型
-演示文稿(PPT)的外部塑型
-工作匯報閃光點的添加
全面的綜合演練:可以根據企業(yè)情況開發(fā)演練習題
思維與表達能力培訓
轉載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/271320.html
已開課時間Have start time
- 馬琳