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談判思路方法

課程簡介
《優(yōu)勢談判》，以大量談判案例和談判數(shù)據(jù)調(diào)查分析為基礎(chǔ)，根據(jù)博弈理論、對抗心理及應(yīng)用心理學方法，以錄像教學的方法，生動而犀利地確立行之有效的談判策略與方法技能，經(jīng)過眾多優(yōu)秀公司和談判團隊的實踐應(yīng)用，被證實為一門簡潔但極其容易產(chǎn)生實際效果的優(yōu)秀課程。

研習目標
-整理清晰的談判流程 
-掌握替代方案的制訂 
-透徹了解談判空間的意義和概念 
-掌握協(xié)調(diào)象限圖
-學會消減由銷售人員自己導致的異議 
-善于發(fā)現(xiàn)客戶的問題來制約客戶的價格異議

內(nèi)容要點
-如何為談判布局？
-談判博弈中如何爭取主動？
-談判者需要什么樣的支援團隊？
-如何有效利用自己的資源和條件？
-如何制造新問題，分散對方注意力？
-如何主導話題？

學習內(nèi)容
第一單元：談判范疇、談判基本功、談判準備度
-談判專家和你有什么不一樣？
-談判心態(tài)與生活心態(tài)
-失敗案例分析與警示 
-談判專家是怎樣識別客戶、影響客戶的？
-談判發(fā)生的條件與談判脈絡(luò)
-與之對應(yīng)的準備流程
-談判的*替代方案 

第二單元：核心談判原理與談判套路拆解
-怎樣在錯綜復(fù)雜的談判形勢中抓住關(guān)鍵點？
-為什么他對你的態(tài)度不一樣？
-明確預(yù)期與識別真假
-從“獨舞”到“與狼共舞”是怎樣過度的？
-談判關(guān)鍵技巧進階與演練
-潛在談判空間分析 
-對抗性與協(xié)作性談判象限工具圖
-談判中友情與商情的關(guān)系
-明確談判底線的意義和作用以及方法

第三單元：談判技巧演練：確立正確的談判思路與方法
-了解溝通中的異議 
-有效防范異議 
-判斷談判的時機 
-識別談判的條件 
-有效利用存在的問題
-敏感時刻如何化解危機
-如何指出問題又避免激怒對手

第四單元：案例研討、錄像分析、實戰(zhàn)模擬
-為談判布局需要什么樣的思路與方法-
-如何有效識別談判者的謊言和偽裝？
-談判者需要什么樣的支援團隊？
-如何有效發(fā)揮要求和底線的作用？
-如何制造新問題，分散對方注意力？
-如何建設(shè)安全的談判氛圍？
-如何強化談判過程中直接爭執(zhí)的要點？
-展開最深入對抗時，如何贏得自己在乎的利益？

談判思路方法