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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《航空公司班組長的職業(yè)化躍遷》
2025-08-02 23:44:29
 
講師：王吉鳳 瀏覽次數(shù)：2961

課程描述INTRODUCTION

· 班組長· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師：王吉鳳    課程價格：￥元/人    培訓(xùn)天數(shù)：2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

班組長的職業(yè)化躍遷
 
【課程背景】 
班組長律己不律他，不敢管團隊成員，不懂怎么管，覺得自己權(quán)力不夠管不了。
殊不知班組長不知自己具有的組織賦予的強制權(quán)、獎賞權(quán)和法定權(quán)。
除了職權(quán)還有非職權(quán)影響力……
未接受過職業(yè)化培訓(xùn)的班組長 接受過職業(yè)化培訓(xùn)的班組長
時不時懷疑自己，具有些許挫敗感（從業(yè)務(wù)精英變?yōu)楣芾砥狡剑?span style="white-space:pre">
角色及分工，從自我精英到精英團隊的建設(shè)，掌握四個方面15個工具
團隊思想不統(tǒng)一，部分出現(xiàn)思維禁錮
信念牽引，打破限制性思維，掌握2個工具
自己累死，下屬是看客
圍繞目標(biāo)使眾人行，快、準(zhǔn)、狠地執(zhí)行
每日處于救火狀態(tài)， 通過賦能與授權(quán)激發(fā)員工自驅(qū)力
生有涯而學(xué)無涯，學(xué)習(xí)焦慮
有效進行知識管理
要么討好、要么生硬，管理的度在哪
運用激勵與績效考核，張弛有度地管理
 
【課程利益】
（一） 掌握三種自我認(rèn)知方法
（二） 清晰班組長勝任力
（三） 掌握自我發(fā)展的一個牽引一個工具
（四） 理解團隊管理要素與高效團隊建設(shè)概念
（五） 掌握打造高效團隊的四個方面15個方法與工具
 
【培訓(xùn)對象】
班組長、基層管理干部、中層管理干部
 
【課程大綱】
第一章 班組長勝任力-你對自己的職場狀況掃描過嗎？
一、自我認(rèn)知
（一）溝通視窗自我探索
（二）自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測試
（三）SWOT
二、認(rèn)識職位
（一）管理及不同層級管理者的工作重點與任務(wù)的時間分配
（二）班組長勝任力
 勝任力模型
三、自我發(fā)展
（一）認(rèn)識公司認(rèn)識上司
（二）破除限制性信念
（三）六個人物法找到職業(yè)領(lǐng)航員
 練習(xí)：六個人物法
 
第二章 從自我管理到團隊管理-作為團隊長以身作責(zé)就可以了嗎？
一、認(rèn)識團隊管理
（一）何為管理？
（二）何為團隊？
1、 5P團隊
案例：YY陣看團隊管理(團隊定位、目標(biāo)、人、權(quán)限、計劃）
2、團隊發(fā)展五階段
3、常見的四種團隊類型（問題解決型、自我管理型、交叉功能、虛擬）
4、團隊類型三種新發(fā)展（跨部門、學(xué)習(xí)型、跨文化）
二、您心目中的團隊是什么樣的？
案例：牦牛、螃蟹、大雁
（一）何為高效團隊
（二）高效團隊七個特征
 
第三章如何建設(shè)高效團隊？
導(dǎo)論：七個小矮人的案例討論
（一）信念牽引
1、團隊夢想版-愿景與使命
繪制夢想版
2、團隊文化易犯四個錯誤及應(yīng)對方法
3、團隊文化的三個分類
4、形成好的團隊文化的八大措施
練習(xí)：制定團隊文化 
（二）團隊事務(wù)管理
1、目標(biāo)與計劃管理
目標(biāo)制定公式
2、松下任務(wù)布置法
3、問題分析與解決
5WHY/團隊共創(chuàng)
4、反饋法
三級反饋、正反饋、負(fù)反饋
（三）團隊人員管理
1、*團隊角色
測試
2、團隊人員的應(yīng)對策略
舉例與練習(xí)
3、溝通中破除員工思維卡點的兩個方法
問題法、換框法
4、激發(fā)員工自驅(qū)力的四種方法
邏輯層次、激勵、授權(quán)、關(guān)懷
（四）團隊機制建設(shè)
1、績效管理
1.1兩種績效標(biāo)準(zhǔn)
1.2五種評價標(biāo)準(zhǔn)
1.3靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)與動態(tài)標(biāo)準(zhǔn)
1.4*標(biāo)準(zhǔn)、相對標(biāo)準(zhǔn)、客觀標(biāo)準(zhǔn)
2、賦能機制
2.1影響員工績效的因素-BEM模型
2.2團隊的知識管理
案例：大郎炊餅
 
班組長的職業(yè)化躍遷

轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/gkk_detail/279523.html

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