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行為安全課程

課程目的:
行為安全觀察作為進(jìn)行現(xiàn)場員工安全行為審核、溝通的工具，鼓勵員工之間開展互助式、關(guān)愛式和自我式的觀察，有利于形成全員參與的安全氛圍，激勵員工參與安全管理，創(chuàng)建優(yōu)良的安全文化。

培訓(xùn)對象:
負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場安全的安全/生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、工程項目負(fù)責(zé)人EHS主管、部門EHS管理人員、班組長及現(xiàn)場安全管理人員等。

課程收益:
-了解行為安全管理的基礎(chǔ)知識;
-掌握行為安全觀察和溝通的技巧與方法:
-設(shè)置模擬情景或現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)，檢驗學(xué)員掌握情況，鞏固學(xué)習(xí)效果。

課程大綱:
模塊一:行為安全觀察基本概念
-什么是行為安全觀察?
-為什么安全是我公司價值觀?
-我們?yōu)槭裁葱枰P(guān)注和提升安全?
倫理與道德要求
法律法規(guī)要求
效率提升成本
事故損失分析
提升公司形象
員工個人利益
也有積極的影響效果
團(tuán)隊精神與激勵
溝通交流
鞏固專業(yè)知識
加強(qiáng)我們的業(yè)務(wù)管理:安全也是一門生意
事故發(fā)生原因分析
冰山模型統(tǒng)計數(shù)據(jù)
某公司行為安全觀察與事故率對比數(shù)據(jù)圖
為什么沒有按照規(guī)程來做
-事故預(yù)防則
體系和工具
-公司政策和個人承諾
事故發(fā)生原因
不安全行為不安全狀態(tài)
事故的主要原因
設(shè)備組織人力
-重要因素
我們對嚴(yán)重隱患沒有進(jìn)行控制
預(yù)防措施
-為什么沒有按照規(guī)程來做
因為我們選擇捷徑
-有效預(yù)防的重要原則
根除根本原因才能根除事件
-行動有效性工具
事故根源分析
安全風(fēng)險分析會議
行為安全觀察
-管理層的承諾表現(xiàn)

模塊二:行為安全觀察技巧與方法
-行為安全的起源
視頻播放:會做飯的大猩猩
-什么是不安全行為
視頻播放:叉車上的不安全行為
案例分析:不安全行為引發(fā)的后果
-行為安全觀察前的“三思而行”
-行為安全觀察標(biāo)準(zhǔn)程序
決定
計劃-目標(biāo)-準(zhǔn)備-告知
觀察
停下來觀察變化的環(huán)境
反應(yīng)
溝通交流
說明觀察內(nèi)容
交流討論探討問題
達(dá)成共識和承諾
傳達(dá)報告
僅限于你看到的和討論的
跟進(jìn)
確保履行行動且是有效的
行為安全觀察6個內(nèi)容與技巧
觀察一:行為和反應(yīng)能力
案例圖片分析
觀察二:員工位置
案例圖片分析
觀察三:工具和設(shè)備
案例圖片分析
觀察四:個人防護(hù)用品
案例圖片分析
觀察五:規(guī)章制度和程序文件
案例圖片分析
觀察六:作業(yè)場所清理和清潔
案例圖片分析
學(xué)員練習(xí)
-行為安全觀察時間和質(zhì)量指標(biāo)要求
準(zhǔn)備觀察對話
綜合分析和報告
-100%不安全行為與狀態(tài)溝通與糾正
75%的內(nèi)容立即糾正
25%的內(nèi)容延期糾正

模塊三:行為安全觀察溝通技巧
-行為安全觀察溝通的三個步驟
陳述事實(shí)
引導(dǎo)員工識別風(fēng)險
促進(jìn)解決方案
- 語言要求
-環(huán)境要求
-交流溝通技巧
開放性問題
半開放性問題
-沉默
-鼓勵
-傾聽
-練習(xí):角色模擬

模塊四:現(xiàn)場實(shí)操行為安全觀察
人員分組
-選擇現(xiàn)場觀察單元
-實(shí)施觀察、溝通與記錄
-行為安全觀察卡格式
行為安全觀察卡填寫技巧與注意事項
-統(tǒng)計數(shù)分析
課程總結(jié):行為安全觀察的目標(biāo)

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