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CMMI框架培訓(xùn)

課程背景
一說(shuō)到“研發(fā)管理體系”，必讓想到IPD與CMMI。但是二者既有區(qū)別又有聯(lián)系。所解決的問(wèn)題也各有側(cè)重，涉及的組織范圍也不盡相同，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)的影響也差異很大。所以了解CMMI體系及其實(shí)施方法，也必然成為很多企業(yè)的選擇。很多人認(rèn)為CMMI只適用于軟件行業(yè)，答案是否定的。至CMMI V1.2發(fā)布以來(lái)，它完全適用于系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品（硬件、軟件、結(jié)構(gòu)一體化）的企業(yè)。

課程收益
1、 總體收益：
1)  理解CMMI模型，掌握CMMI基本概念如PA\\GG\\SG\\SP\\GP等
2)  了解企業(yè)如何實(shí)施CMMI體系
3)  提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的能力，加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程的可控性、可視性，最終保證項(xiàng)目質(zhì)量的提高、項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)算的可控
4)  用規(guī)范的方法提高產(chǎn)品質(zhì)量、文檔的可控程度，減少變更的混亂，為項(xiàng)目質(zhì)量提高奠定基礎(chǔ)
2、 具體收益：
1)  掌握CMMI的目的、模型、結(jié)構(gòu)
2)  掌握CMMI與企業(yè)研發(fā)行為的結(jié)合點(diǎn)
3)  了解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念，掌握項(xiàng)目的界定方法
4)  系統(tǒng)掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的思想、過(guò)程、方法和工具等
5)  掌握CMMI關(guān)于研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的編制方法，理解計(jì)劃的分層分級(jí)思想以及了解計(jì)劃制定的工具與技術(shù)
6)  掌握CMMI關(guān)于研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法，了解項(xiàng)目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)
7)  掌握CMMI進(jìn)行有效的估計(jì)方法與技術(shù)（PERT Sizing、Wide-Band Dephi等）
8)  掌握CMMI關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
9)  了解CMMI關(guān)于研發(fā)質(zhì)量管理的基本概念，理解研發(fā)質(zhì)量保證與控制的方法

授課對(duì)象
期望了解或已經(jīng)導(dǎo)入、實(shí)施CMMI體系的企業(yè)的研發(fā)副總、技術(shù)副總、總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及其后備培養(yǎng)對(duì)象、流程優(yōu)化小組成員、CMMI MSG、EPG成員、質(zhì)量部經(jīng)理、QA、QC人、研發(fā)部部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)骨干

授課方式
理論授課、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析

課程大綱
一、CMMI概述
1、過(guò)程改進(jìn)概念
2、CMMI產(chǎn)品包
3、商業(yè)環(huán)境中的CMMI
4、模型的表現(xiàn)形式和制度化
5、CMMI與IPD的關(guān)系

二、項(xiàng)目管理過(guò)程
1、CMMI關(guān)于項(xiàng)目管理的過(guò)程域
2、PP過(guò)程域的SP、GP
1) 正確認(rèn)識(shí)估計(jì)
2) 估計(jì)的意義
3) 有效估計(jì)的條件
4) 估計(jì)的時(shí)間點(diǎn)
5) 估計(jì)對(duì)象
6) 估計(jì)單位
7) 估計(jì)方法
8) 寬帶Dephi方法
  估計(jì)專家的選擇
  估計(jì)過(guò)程
  準(zhǔn)備會(huì)議
  正式會(huì)議
  估計(jì)結(jié)果的調(diào)整與應(yīng)用
3、PMC過(guò)程域的SP、GP
4、IPM過(guò)程域的SP、GP
5、QPM過(guò)程域的SP、GP
6、RSKM過(guò)程域的SP、GP
7、供應(yīng)商協(xié)議管理
1) SP、GP
2) 確定采購(gòu)類型
3) 選擇供應(yīng)商
4) 與供應(yīng)商簽訂協(xié)議
5) 執(zhí)行協(xié)議
6) 選擇、監(jiān)控和分析供應(yīng)商的活動(dòng)
7) 選擇和評(píng)價(jià)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品
8) 驗(yàn)收與轉(zhuǎn)化

三、支持過(guò)程
1、配置管理
1) 識(shí)別配置項(xiàng)
2) 制定配置管理計(jì)劃
3) 基線管理
4) 配置狀態(tài)統(tǒng)計(jì)與配置審計(jì)
2、過(guò)程與產(chǎn)品質(zhì)量保證
1) PPQA的獨(dú)立性
2) PPQA的組織保障
3) PPQA活動(dòng)
4) 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃
5) 引導(dǎo)和培訓(xùn)
6) 質(zhì)量度量與報(bào)告
7) 技術(shù)評(píng)審
8) 審計(jì)
9) 質(zhì)量回溯
3、度量分析
1) 度量分析的目的
2) 度量分析過(guò)程
3) 度量分析方法
GQIM
PSM
4、 度量分析工具
決策分析與決議
5、 建立評(píng)估準(zhǔn)則
6、 識(shí)別備選方案
7、 選擇評(píng)估方法
8、 選擇方案
9、 評(píng)估報(bào)告

四、工程過(guò)程
1、需求開(kāi)發(fā)與需求管理
1) 需求收集的主要方法
2) 需求分析
3) 需求確認(rèn)
4) 需求變更
5) 需求跟蹤（需求追蹤矩陣）
2、技術(shù)解決方案與產(chǎn)品集成
IPD主流程的工程活動(dòng)
3、驗(yàn)證與確認(rèn)

五、過(guò)程管理過(guò)程
1、組織過(guò)程改進(jìn)
1) 過(guò)程改進(jìn)的總體目標(biāo)
2) 過(guò)程定義
3) 過(guò)程培訓(xùn)
4) 過(guò)程審計(jì)（內(nèi)部/外部審計(jì)）
5) 度量報(bào)告發(fā)布
6) 過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)PA（風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)、度量庫(kù)、技能庫(kù)、培訓(xùn)庫(kù)）建立和維護(hù)
2、組織培訓(xùn)
1) 識(shí)別培訓(xùn)需求
2) 制定公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃
3) 實(shí)施培訓(xùn)
4) 培訓(xùn)有效性評(píng)估
5) 省免培訓(xùn)

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