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問題分析決策課程

“不能改變思維的人，永遠(yuǎn)也不會(huì)有能力改變現(xiàn)實(shí)，也永遠(yuǎn)不會(huì)有什么進(jìn)步。”
本課程融匯了邏輯思維方法、系統(tǒng)思考方法、管理工具，以簡(jiǎn)潔快速高效處理問題而著稱，本課程突出真實(shí)案例教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，融入大量企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)管理和社會(huì)生活案例，并采用沙盤模擬和小組競(jìng)賽方式，高效率處理管理者現(xiàn)實(shí)問題。
本課程已在包括聯(lián)想、IBM、美的、金融聯(lián)、深圳機(jī)場(chǎng)在內(nèi)的多家百?gòu)?qiáng)企業(yè)輪訓(xùn)所有中基層經(jīng)理，課程的實(shí)戰(zhàn)性深受學(xué)員廣泛好評(píng)，已成為管理精英的必備技能。

課程大綱：
第一單元：?jiǎn)栴}使人進(jìn)步
1.Kick——off錄像
2.什么是問題
3.典型案例分析
4.問題決策的常見錯(cuò)誤及對(duì)策
鑒別問題真?zhèn)?br /> 警惕局部最優(yōu)整體弱化
飲鴆止渴型：當(dāng)前問題解決引發(fā)新的問題
無(wú)可回避的問題
5.我們應(yīng)該建立的四大信念

第二單元：?jiǎn)栴}評(píng)估與原因診斷
學(xué)員收益：掌握常用的問題定性分析方法，快速有效定位問題所在，找到杠桿點(diǎn)對(duì)癥下藥
1.問題形勢(shì)評(píng)估——緊急度、影響度、趨勢(shì)
2.確認(rèn)問題的解決目標(biāo)
3.問題原因診斷：
量化分析法
對(duì)比分析與反復(fù)試錯(cuò)定位原因
魚骨圖分析法
流程展開法
4.尋找問題背后的問題
案例分析：杰弗遜紀(jì)念館的故事
案例：PONTIAC汽車問題原因分析
小組演練

第三單元：右腦創(chuàng)新問題求解與左腦精明決策方法
學(xué)員收益：環(huán)境的快速變化讓經(jīng)驗(yàn)實(shí)效，奇思妙想出奇制勝方能勝出決賽！
1.論創(chuàng)新能力
2.抓住奇思妙想——問題求解的創(chuàng)意構(gòu)想
如何實(shí)現(xiàn)一個(gè)成功的頭腦風(fēng)暴
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法—面對(duì)問題解決的有效集體創(chuàng)新方法
3.把握出奇制勝——精明決策方法
1分鐘快速?zèng)Q策：FEBC優(yōu)選
加權(quán)評(píng)分擇優(yōu)方法
量化的決策樹方法（值博率案例）
4.行動(dòng)落地與跟進(jìn)
小組研討：?jiǎn)栴}創(chuàng)新求解實(shí)踐
小組研討：產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐
課程總結(jié)精明人在一個(gè)地方只跌倒一次
1.變害為利，不再在同一個(gè)地方跌倒

問題分析決策課程