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職工情緒管理課程

【課程大綱】
第一單元：熱身活動，分組團建
全場熱身活動 ：《抓錢》游戲
隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。
團建展示PK：《旗人旗語》
按照參訓學員人數(shù)分組，組建團隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，設計隊旗，討論列出壓力情緒困擾問題和培訓期待、并進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和熱情，繪制摘星榜PK分數(shù)表。
請安排計分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：情緒管理技巧
趣味活動：《找變化》
認識情緒
（1）解讀情緒的本質(zhì)
（2）什么是七情、六欲、五毒
（3）情緒與身心健康
（4）情緒的作用
（5）積極情緒與負面情緒區(qū)別
互動：關于猴子的心理實驗
情緒的影響：
（1）情緒影響認知
        案例：沖動是魔鬼：一個母親的愧疚
（2）情緒影響人際交往：
         預防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應”
（3）情緒影響生理健康
癌癥的情緒說
笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭
“喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經(jīng) ”
案例：“追蛇定律”的啟示
（4）生氣對身體的危害
實戰(zhàn)演練：6秒鐘TFA情商調(diào)適法
（5）情緒的危害和相生相克
案例：林則徐“制怒” 的智慧
情緒的覺察
（1）情緒自測：你的情緒穩(wěn)定嗎？
視頻賞析：復旦投毒之殤
（2）如何情緒覺察？
考眼力：她們是什么情緒體驗？
（3）影響情緒的事情很多
討論：“踢貓效應”我們想到…
（4）艾利斯ABC情緒理論
案例：三兄弟的故事
（5）常見不合理信念
*化（常與必須、應該這類詞聯(lián)系）
過分概括（以偏概全的不合理思維）
糟糕至極（對事物災難性的預期）
趣味小練習：我應該……
4、情緒管理方法
（1）正確處理情緒的三步驟
What-我現(xiàn)在有什么情緒
Why-我為什么會有這種情緒
How-如何有效的管理情緒
情景模擬：被領導罵了怎么辦？
（2）智者心轉(zhuǎn)境，當下即極樂
小組練習：焦點的轉(zhuǎn)換
（3）如何有效的管理情緒
宣泄：釋放負性情緒，表達正性情緒
自我放松
理智控制法
寬容的心態(tài)
實戰(zhàn)演練：漸進式放松技術改變情緒感受
（4）情緒調(diào)適技巧：指標VS治本方法
轉(zhuǎn)移注意力
自我安慰
幽默解嘲
大聲喊：”停”
感性享受，理性分析
積極暗示
改變思維，自我對話、暗示、自我激勵
催眠體驗：太棒了！每一天，每一方面，我都會越來越好！
案例分析：“費斯汀格法則”的啟示…

第三單元：總結(jié)應用
1、本課程我感觸最深的地方是：
（1）
（2）
（3）
2、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?br /> （1）
（2）
（3）
第四單元：現(xiàn)場解疑答惑

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