課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象
全球經(jīng)營(yíng)企業(yè),高管人群
前 言:
為提升管理人員的市場(chǎng)敏感度,了解全球政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,掌握市場(chǎng)信息,有效預(yù)測(cè),并以發(fā)展適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)策略與行動(dòng),提升市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行技巧,而規(guī)劃此方案。所謂市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃,就是制定組織的長(zhǎng)期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施,它是一個(gè)正式的過(guò)程和儀式。一些大企業(yè)都有意識(shí)地對(duì)大約10年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。
制定市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段就是確定目標(biāo),即企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,要應(yīng)對(duì)各種變化所要達(dá)到的目標(biāo)。
第二階段就是要制定這個(gè)規(guī)劃,當(dāng)目標(biāo)確定了以后,考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來(lái)達(dá)到這個(gè)目標(biāo),這就是戰(zhàn)略規(guī)劃。
最后,將戰(zhàn)略規(guī)劃形成文本,以備評(píng)估、審批,如果審批未能通過(guò)的話(huà),那可能還需要多個(gè)迭代的過(guò)程,需要考慮怎么修正。市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃(StrategicPlanning)是指由高階主管負(fù)責(zé)規(guī)劃制定公司使命、組織目標(biāo)、基本政策及戰(zhàn)略,以規(guī)范達(dá)成該組織目標(biāo)所需的資源使用管理。1、公司的使命與目標(biāo)2、環(huán)境分析(包括內(nèi)部、顧客與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析)3、戰(zhàn)略的制定4、戰(zhàn)略的執(zhí)行。
課程特色:
1. 透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。
2. 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
3. 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
4. 針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
授課方式:
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享。
課程目的:
1. 掌握市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理的應(yīng)有認(rèn)知。
2. 掌握和分析全球政治與經(jīng)濟(jì)的環(huán)境變化,并時(shí)常思考對(duì)于企業(yè)發(fā)展的沖擊和影響。
3. 建立市場(chǎng)資訊搜集與分析的機(jī)制,在組織內(nèi)分享資訊,并且據(jù)以檢視、調(diào)整策略與行動(dòng)。
4. 掌握各種數(shù)據(jù),具有敏銳的覺(jué)察思考力,能夠意識(shí)到可能的變化,并積極主動(dòng)提出建議。
5. 掌握市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃整體架構(gòu),學(xué)習(xí)市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃技巧與工具
6. 掌握制定市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方式,學(xué)會(huì)市場(chǎng)戰(zhàn)略分析技巧,并得出結(jié)論
7. 掌握市場(chǎng)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)技巧,以及如何控制運(yùn)營(yíng),應(yīng)對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化
8. 掌握市場(chǎng)戰(zhàn)略KPI的制定與分解技巧,層層落實(shí)到具體的崗位,實(shí)戰(zhàn)組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
課程大綱:(2天12小時(shí))AM9:00-12:00;13:30-16:30
第一單元:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與持續(xù)增長(zhǎng)策略
一. 經(jīng)營(yíng)管理的核心
經(jīng)+營(yíng)=提升業(yè)績(jī)+創(chuàng)造利潤(rùn)+布局未來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)
二. 經(jīng)營(yíng)效率為何重要?
企業(yè)持續(xù)成功=經(jīng)X營(yíng)=戰(zhàn)略方向 X 經(jīng)營(yíng)能力(效率vs效能)
三. 市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃導(dǎo)論
1 變動(dòng)環(huán)境下主管應(yīng)有的心態(tài)(全球政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化)
2 深度思考的三個(gè)C
顧客-客戶(hù)(Customer)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(Competitor)
企業(yè)本身(Company)
3 市場(chǎng)戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略規(guī)劃
4 戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實(shí)務(wù)操作
5 時(shí)代在變,環(huán)境在變的趨勢(shì)分析
6 未來(lái)趨勢(shì),經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的掌握要領(lǐng)
7 討論:我們的未來(lái)共識(shí)(戰(zhàn)略的基礎(chǔ))
四. 市場(chǎng)分析洞察的三大核心分析
宏觀(guān)分析
競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向
客戶(hù)分析
五. 市場(chǎng)敏感分析技巧
市場(chǎng)環(huán)境的本質(zhì)
行業(yè)市場(chǎng)情報(bào)收集與分析
現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集與分析
市場(chǎng)情報(bào)的判斷、說(shuō)明
市場(chǎng)情報(bào)說(shuō)明中6P的運(yùn)用
區(qū)隔目標(biāo)市場(chǎng)
產(chǎn)品定位
市場(chǎng)細(xì)分化和定位
產(chǎn)品計(jì)劃和市場(chǎng)銷(xiāo)售策略實(shí)施
行業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素有哪些?
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什幺?
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在何處?弱點(diǎn)在何處?
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)是什么?
相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你的優(yōu)勢(shì)在何處?
你的公司處于什么樣的競(jìng)爭(zhēng)地位?
思考與討論
六. 關(guān)于增長(zhǎng)的三個(gè)層面的主要論點(diǎn)
要成功起動(dòng)增長(zhǎng),企業(yè)必須
取得增長(zhǎng)的資格
形成增長(zhǎng)的決心
建立獨(dú)特的能力平臺(tái),獲得增長(zhǎng)的動(dòng)力
七. 增長(zhǎng)的七個(gè)自由度
針對(duì)現(xiàn)有顧客的現(xiàn)有產(chǎn)品
新顧客
新的產(chǎn)品及服務(wù)
步入新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域
新的渠道方式
行業(yè)結(jié)構(gòu)的改進(jìn)
新的領(lǐng)域
八. 持續(xù)增長(zhǎng)及業(yè)務(wù)階梯式的演進(jìn)
醞釀增長(zhǎng)方案-尋找并獲取未來(lái)增長(zhǎng)的方案
檢驗(yàn)業(yè)務(wù)模型-檢驗(yàn)業(yè)務(wù)理念的商業(yè)可行性
復(fù)制已證實(shí)-通過(guò)創(chuàng)建業(yè)務(wù)措施,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)潛力
獲取贏(yíng)利-通過(guò)釋放積累增長(zhǎng),將增大潛力*化,并作好滑坡業(yè)務(wù)的管理
九. 市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法與工具應(yīng)用技巧
宏觀(guān)趨勢(shì)分析-PEST分析法
行業(yè)分析-集中度分析法
行業(yè)分析-價(jià)值鏈分析法
行業(yè)分析-五力分析模型
需求與市場(chǎng)環(huán)境分析法
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析法
行業(yè)成功關(guān)鍵因素KSF分析法
第二單元:形成市場(chǎng)戰(zhàn)略焦點(diǎn)(舉措)-應(yīng)對(duì)變化
一. 戰(zhàn)略焦點(diǎn)
1 未來(lái)業(yè)務(wù)組合
核心業(yè)務(wù)
成長(zhǎng)業(yè)務(wù)
新興機(jī)會(huì)
2 創(chuàng)新模式
產(chǎn)品, 服務(wù)和市場(chǎng)創(chuàng)新
業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新
運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
3 資源取得與利用
二. 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
1 客戶(hù)選擇
選擇客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn),如何確定優(yōu)先級(jí)
在該細(xì)分市場(chǎng)下,客戶(hù)有哪些特定的需求?
2 價(jià)值主張
客戶(hù)需求 –產(chǎn)品和服務(wù)符合客戶(hù)的最終需求
獨(dú)特性 – 客戶(hù)真正認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)
影響力 – 是否能幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)增值和收益
3 價(jià)值獲得
價(jià)值實(shí)現(xiàn)-如何競(jìng)爭(zhēng)
如何獲利?
我們依靠什么吸引客戶(hù)并獲取利潤(rùn)?
4 活動(dòng)范圍
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的角色和范圍
哪些外包、外購(gòu)?
5 持續(xù)價(jià)值
客戶(hù)需求的轉(zhuǎn)移趨勢(shì)
價(jià)值鏈中的地位
我們?nèi)绾伪Wo(hù)利潤(rùn)
6 風(fēng)險(xiǎn)管理
不確定性分析
潛在風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng), 對(duì)手,技術(shù)
三. 形成市場(chǎng)戰(zhàn)略焦點(diǎn)的工具與應(yīng)用
企業(yè)資源/能力分析矩陣
業(yè)務(wù)優(yōu)先性評(píng)價(jià):吸引力—競(jìng)爭(zhēng)力分析
波士頓(BCG)矩陣
基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型分析
SWOT整合分析與對(duì)策矩陣
利益相關(guān)者分析法
權(quán)力/動(dòng)態(tài)性/利益矩陣分析法
第三單元:市場(chǎng)戰(zhàn)略執(zhí)行與經(jīng)營(yíng)策略達(dá)成
一. 市場(chǎng)戰(zhàn)略的執(zhí)行(制定戰(zhàn)略KPI進(jìn)行分解)
戰(zhàn)略組織設(shè)計(jì)
塑造自我執(zhí)行的文化
戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)與衡量
發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
發(fā)展關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)-KPI
評(píng)選KPI
市場(chǎng)KPI分解
建構(gòu)KPI的因果關(guān)系
擬定行動(dòng)方案
分配資源
個(gè)案分享
二. 戰(zhàn)略執(zhí)行三大流程
1 人員流程
先找對(duì)的人上車(chē)
人員流程的目標(biāo)與關(guān)鍵作法
如何具備挑選人才的能力
建立對(duì)人才的信任
2 策略流程(重點(diǎn)談績(jī)效管理)
戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略與績(jī)效管理鳥(niǎo)瞰
與部屬溝通部門(mén)目標(biāo)—你多久與部屬溝通你設(shè)定的目標(biāo)
分析達(dá)成績(jī)效的正面因素及負(fù)面因素
分析加速因子及摧毀因子
從組織績(jī)效落實(shí)至個(gè)人績(jī)效
3 營(yíng)運(yùn)流程
檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過(guò)程之偏差。
控制的原則—掌握?qǐng)?zhí)行的狀況:經(jīng)由檢查、測(cè)試、調(diào)查、觀(guān)察掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。
資源分配與有效協(xié)調(diào)
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/315113.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 劉成熙
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
戰(zhàn)略規(guī)劃公開(kāi)培訓(xùn)班
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