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數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理課程

課程目標(biāo)：
幫助企業(yè)高層管理者明確大數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)的價(jià)值；
學(xué)習(xí)和了解數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的落地步驟；
通過(guò)案例學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)搭建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略框架和操作流程

課程對(duì)象：
企業(yè)老板、CMO等營(yíng)銷管理者、企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人

課程大綱:
開(kāi)篇案例分享：
7）數(shù)據(jù)分析帶來(lái)的銷售提升
8）數(shù)據(jù)的兩面性
大數(shù)據(jù)思維及認(rèn)知：

第一講：大數(shù)據(jù)的基本認(rèn)知
一、大數(shù)據(jù)到底是什么
二、大數(shù)據(jù)的特征——4V
三、大數(shù)據(jù)的類型
1.結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
2.半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
3.通過(guò)對(duì)比看大數(shù)據(jù)
4.數(shù)據(jù)洪流，席卷每一個(gè)角落

第二講：大數(shù)據(jù)的價(jià)值
1.大數(shù)據(jù)帶來(lái)的三種改變：思維改變、管理改變、組織改變
2.大數(shù)據(jù)的本質(zhì)：以用戶為中心
3.大數(shù)據(jù)的四個(gè)認(rèn)知

第三講：數(shù)據(jù)的產(chǎn)生
1.數(shù)據(jù)的三種來(lái)源：第一方數(shù)據(jù)、第二方數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)
2.企業(yè)數(shù)據(jù)能力的三個(gè)層次：組織層、治理層、應(yīng)用層
3.數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的四個(gè)維度：收數(shù)、存數(shù)、讀數(shù)、用數(shù)；
讀數(shù)用數(shù)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理

第四講：數(shù)據(jù)指標(biāo)講解
1、五類指標(biāo)明細(xì)及含義講解
2、明確公司的核心戰(zhàn)略指標(biāo)
1）核心戰(zhàn)略指標(biāo)的含義；
2）核心戰(zhàn)略指標(biāo)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3、數(shù)據(jù)分析的5種類型
1）描述性分析
2）探索性分析
3）診斷性分析
4）預(yù)測(cè)性分析
5）規(guī)范性分析

第五講：數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景
一、精準(zhǔn)營(yíng)銷：開(kāi)展精準(zhǔn)化、低成本營(yíng)銷
例：海爾大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷
二、商業(yè)模式變革：變革商業(yè)模式，引領(lǐng)時(shí)代潮流
例：從大規(guī)模生產(chǎn)到個(gè)性化定制；
三、用戶體驗(yàn)提升：
例：物流配送時(shí)效提升
四、可視化展示：BI商業(yè)智能分析，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)提升；

第六講：數(shù)據(jù)分析工具講解
可視化工具：Tableau、SPSS
大數(shù)據(jù)工具：SCRM、CDP等

第七講：思維認(rèn)知升級(jí)
建立企業(yè)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的管理思維和組織文化
結(jié)束

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