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大模型應(yīng)用學(xué)習(xí)培訓(xùn)

課程目標(biāo)：
掌握DeepSeek核心功能，提升辦公效率，解決業(yè)務(wù)問題，推動(dòng)企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型

課程對象：
管理人員及骨干員工

課程大綱:
模塊一：DeepSeek技術(shù)優(yōu)勢與核心能力
目標(biāo)：理解DeepSeek的技術(shù)競爭力與適用場景
1.技術(shù)架構(gòu)解析
-大模型底層邏輯：Transformer架構(gòu)與多模態(tài)能力
-DeepSeek的差異化優(yōu)勢：中文理解、垂直領(lǐng)域優(yōu)化、低算力需求
2.性能對比分析
-與ChatGPT、文心一言的對比（響應(yīng)速度、準(zhǔn)確性、合規(guī)性）
3.安全性與合規(guī)性
-數(shù)據(jù)隱私保護(hù)機(jī)制（國企敏感數(shù)據(jù)本地化部署方案）
-內(nèi)容安全過濾規(guī)則（符合政策監(jiān)管要求）
4.企業(yè)級(jí)功能擴(kuò)展
-API接口對接、私有化部署、定制化訓(xùn)練
5.適用場景圖譜
-行政/財(cái)務(wù)/人力/營銷等部門的典型需求匹配

模塊二：DeepSeek基礎(chǔ)操作與高效使用方法
目標(biāo)：快速上手工具，規(guī)避常見使用誤區(qū)
1.界面與功能導(dǎo)航
-輸入?yún)^(qū)/歷史記錄/預(yù)設(shè)模板/多輪對話管理
2.輸入輸出優(yōu)化技巧
-結(jié)構(gòu)化提問法（背景+需求+格式要求）
-輸出結(jié)果二次編輯與格式規(guī)范
3.高級(jí)功能實(shí)操
-文件解析（PDF/Excel自動(dòng)摘要）、聯(lián)網(wǎng)搜索、代碼生成
4.效率工具聯(lián)動(dòng)
-與Office/WPS/釘釘/企業(yè)微信的協(xié)同使用
5.常見問題排查
-模糊需求優(yōu)化、錯(cuò)誤結(jié)果修正、超長文本分段處理

模塊三：提示詞（Prompt）設(shè)計(jì)與高階技巧
目標(biāo)：掌握精準(zhǔn)提問方法，提升輸出質(zhì)量
1.提示詞設(shè)計(jì)原則
-角色設(shè)定法（例：“你是一名資深HR，請分析以下簡歷…”）
-結(jié)構(gòu)化模板（背景+任務(wù)+示例+限制條件）
2.分類場景模板庫
-公文寫作/數(shù)據(jù)分析/會(huì)議紀(jì)要/客戶溝通等場景模板
3.迭代優(yōu)化技巧
-通過追問、補(bǔ)充細(xì)節(jié)、調(diào)整表述優(yōu)化結(jié)果
4.復(fù)雜任務(wù)拆解
-多步驟任務(wù)分階段提示（例：市場分析報(bào)告生成流程）
5.實(shí)戰(zhàn)案例解析
-失敗Prompt與成功Prompt對比分析

模塊四：辦公效率提升場景化應(yīng)用
目標(biāo)：覆蓋高頻工作場景，解放人力成本
1.文檔處理自動(dòng)化
-合同關(guān)鍵條款提取、會(huì)議紀(jì)要智能生成、公文模板批量生產(chǎn)
2.會(huì)議管理增效
-議程自動(dòng)生成、發(fā)言要點(diǎn)總結(jié)、待辦事項(xiàng)跟蹤
3.數(shù)據(jù)分析輔助
-Excel公式生成、圖表解讀、趨勢預(yù)測提示
4.日程與郵件優(yōu)化
-領(lǐng)導(dǎo)日程沖突檢測、郵件智能分類與回復(fù)建議
5.跨部門協(xié)作提效
-項(xiàng)目進(jìn)度自動(dòng)同步、多語言翻譯實(shí)時(shí)支持

模塊五：管理決策與營銷運(yùn)營賦能
目標(biāo)：支持戰(zhàn)略分析與業(yè)務(wù)創(chuàng)新
1.戰(zhàn)略分析與報(bào)告生成
-行業(yè)數(shù)據(jù)快速整理、SWOT分析框架搭建
2.營銷方案智能設(shè)計(jì)
-用戶畫像生成、廣告文案AB測試、競品分析報(bào)告
3.客戶關(guān)系管理
-投訴郵件自動(dòng)分級(jí)、客戶需求預(yù)判模型
4.風(fēng)險(xiǎn)管控應(yīng)用
-合同風(fēng)險(xiǎn)條款掃描、輿情預(yù)警提示
5.內(nèi)部培訓(xùn)支持
-培訓(xùn)材料自動(dòng)生成、知識(shí)點(diǎn)問答庫搭建

模塊六：業(yè)務(wù)場景深度解決方案
目標(biāo)：針對國企特性提供定制化方案
1.行政事務(wù)場景
-接待方案生成、政策文件解讀、檔案智能檢索
2.財(cái)務(wù)合規(guī)場景
-報(bào)銷單自動(dòng)校驗(yàn)、審計(jì)報(bào)告輔助撰寫
3.人力資源場景
-簡歷智能篩選、績效考核話術(shù)建議、員工手冊更新
4.項(xiàng)目管理場景
-甘特圖自動(dòng)生成、風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)預(yù)警、驗(yàn)收文檔模板
5.客戶服務(wù)場景
-智能問答知識(shí)庫、服務(wù)流程優(yōu)化建議

模塊七：企業(yè)級(jí)問題解決實(shí)戰(zhàn)演練
目標(biāo)：通過案例掌握問題拆解與解決路徑
1.問題診斷框架
-5W1H分析法在AI應(yīng)用中的實(shí)踐
2.高頻問題庫解析
-流程冗長/數(shù)據(jù)分散/溝通低效等場景解決方案
3.跨部門協(xié)作模擬
-用DeepSeek協(xié)調(diào)市場部與產(chǎn)品部需求沖突
4.應(yīng)急響應(yīng)訓(xùn)練
-突發(fā)輿情處理、緊急報(bào)告生成
5.創(chuàng)新突破案例
-傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式AI改造可行性分析

模塊八：企業(yè)效率提升系統(tǒng)化方案
目標(biāo)：推動(dòng)AI工具與組織流程深度融合
1.頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃
-制定部門AI應(yīng)用KPI與落地時(shí)間表
2.跨部門協(xié)作機(jī)制
-建立AI工具共享知識(shí)庫與*實(shí)踐案例池
3.技能認(rèn)證體系
-設(shè)計(jì)初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)DeepSeek應(yīng)用能力認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
4.效果評估指標(biāo)
-用時(shí)縮短率、錯(cuò)誤率下降、員工滿意度提升
5.長期迭代策略
-定期收集需求反饋、更新場景模板庫

大模型應(yīng)用學(xué)習(xí)培訓(xùn)