課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：聞彬
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場(chǎng)匯報(bào)工作課程
課程背景：
職場(chǎng)中，匯報(bào)工作并不是一種形式，匯報(bào)本身就是工作，匯報(bào)工作本身就是你職責(zé)的一部分。同時(shí)，匯報(bào)工作也是“二八法則”真實(shí)體現(xiàn)：匯報(bào)工作只占一個(gè)員工全部工作的20%，但這20%的匯報(bào)卻決定了你80%的工作效率和工作成果。
然而，以下情景在日常的工作匯報(bào)中是否很常見?
內(nèi)容欠缺說服性：沒有要點(diǎn)，不是雜亂無(wú)章就是東拼西湊，沒有規(guī)劃
邏輯欠缺層次性：沒有結(jié)構(gòu)，不是思維混亂就是胡扯一通，毫無(wú)章法
呈現(xiàn)欠缺豐富性：沒有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死氣沉沉
語(yǔ)言欠缺生動(dòng)性：沒有修辭，不是廢話太多就是贅語(yǔ)不斷，味同嚼蠟
表現(xiàn)缺乏感染性：沒有魅力，不是肢體單調(diào)就是聲音平淡，氣氛沉悶
控場(chǎng)缺乏掌控性：沒有變通，不是準(zhǔn)備不夠就是自說自話，場(chǎng)面尷尬
本課程以管理干部和骨干員工為核心，從方法、手法、心法、訓(xùn)法四方面，全方位提升管理者的演講表達(dá)與工作匯報(bào)能力。本課程應(yīng)用1張表，2個(gè)模板、3套匯報(bào)模型、5種萬(wàn)能匯報(bào)結(jié)構(gòu)讓管理者輕松掌握匯報(bào)訣竅，使他們?cè)谌粘９ぷ鳠o(wú)論是溝通表達(dá)還是工作匯報(bào)都能得心應(yīng)手，一舉解決工作中的實(shí)際問題。
課程收益：
方法層面：讓核心管理層和骨干員工意識(shí)到“5大法則”在工作匯報(bào)中的作用
手法層面：讓核心管理層和骨干員工運(yùn)用5大萬(wàn)能結(jié)構(gòu)進(jìn)行匯報(bào)實(shí)踐
功法層面：讓核心管理層和骨干員工運(yùn)用緊張控制力、肢體表現(xiàn)力、控場(chǎng)掌控力、等3大能力來做精彩的工作匯報(bào)
訓(xùn)法層面：一課四講（實(shí)講+示講+視講+試講）以及一課四訓(xùn)的教學(xué)理念（預(yù)訓(xùn)+正訓(xùn)+自訓(xùn)+復(fù)訓(xùn)）讓學(xué)員牢固掌握，學(xué)以致用，531落地實(shí)施計(jì)劃（5個(gè)收獲點(diǎn)、3個(gè)行動(dòng)項(xiàng)、1項(xiàng)立刻去做的事）助力落地實(shí)施
課程特色：
1.全面：無(wú)套路、無(wú)保留、一次分享學(xué)全部核心知識(shí)技能！
2.實(shí)戰(zhàn)：不填鴨、不灌輸、講練結(jié)合給學(xué)員真正的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)！
3.效用：有工具、有方法、簡(jiǎn)單易學(xué)好用有效便用學(xué)員掌握！
4.趣味：好生動(dòng)、好貼心、課程設(shè)計(jì)精彩有趣符合成人習(xí)慣！
課程對(duì)象：
企業(yè)高中基層管理人員、管理干部、員工骨干及需要工作匯報(bào)的人員
課程方式：
課程講授+案例分析+實(shí)操演練
交互教學(xué)：講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合加之聞彬老師生動(dòng)幽默演繹，課堂氛圍好
互動(dòng)演練：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、小組討論、角色扮演、成果輸出，加上課后作業(yè)和一課四訓(xùn)，落地效果好
行動(dòng)學(xué)習(xí)：翻轉(zhuǎn)課堂、微信小組、531行動(dòng)計(jì)劃…使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就，體驗(yàn)評(píng)價(jià)好
課程大綱
第一單元：功法：形神兼?zhèn)?mdash;—精彩工作匯報(bào)的掌控力
緊張控制力
1.緊張的10種行為表現(xiàn)
2.導(dǎo)致緊張的三個(gè)原因
3.緊張背后的原理
4.克服緊張的6個(gè)妙招
練習(xí)：學(xué)員儀式化的登臺(tái)亮相
二、肢體表現(xiàn)力
1. 手法：匯報(bào)中的手勢(shì)運(yùn)用
2. 身法：匯報(bào)中的身體站姿
3. 步法：匯報(bào)中的步法移動(dòng)
4. 眼法：匯報(bào)中的眼神交流
三、控場(chǎng)掌控力
1. 提問：明知故問
2. 應(yīng)答：答非所問
3. 互動(dòng): 深度調(diào)動(dòng)
4. 控場(chǎng): 非?；?br />
5. 確定自我演講風(fēng)格（激情/婉約/莊嚴(yán)/質(zhì)樸）
緊張忘詞
口誤說錯(cuò)
設(shè)備故障
案例：馬云演講分析、華師網(wǎng)紅老師視頻、喬布斯演講分析
演練：現(xiàn)場(chǎng)肢體語(yǔ)言練習(xí)、聲音感染力練習(xí)、提問應(yīng)答練習(xí)
第二單元：方法：把握方向——高效工作匯報(bào)的“5大法則”
一、上司希望你如何匯報(bào)工作
1. 主動(dòng)匯報(bào)
2. 準(zhǔn)備充分
3. 結(jié)論先行，效率第一
30秒電梯匯報(bào)應(yīng)對(duì)
3分鐘匯報(bào)應(yīng)對(duì)
10分鐘匯報(bào)應(yīng)對(duì)
30分鐘（或以上）匯報(bào)應(yīng)對(duì)
4. 把握輕重，掌握分寸
5. 不要越權(quán)——越級(jí)匯報(bào)的3類內(nèi)容
可以匯報(bào)：確定好消息、正常工作進(jìn)展、無(wú)傷大雅工作細(xì)節(jié)、積極的表態(tài)
不確定可以匯報(bào)：壞消息、不確定的好消息
不能匯報(bào)：告狀消極的表態(tài)、抱怨、上司不希望你說的
日常匯報(bào)的5個(gè)步驟
1. 充分準(zhǔn)備
2. 呈現(xiàn)結(jié)果
3. 應(yīng)對(duì)變化
4. 獲取指導(dǎo)
5. 達(dá)成共識(shí)
案例：工作匯報(bào)5大錯(cuò)誤實(shí)例分析
演練：30秒電梯匯報(bào)練習(xí)、1分鐘自我介紹練習(xí)
第三單元：手法：理清思路——搞定工作匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu)
一、Who：DISC分析匯報(bào)對(duì)象
1. 控制型（D型）人的特征與溝通策略
2. 影響型（I型）人的特征與溝通策略
3. 和平型（S型）人的特征與溝通策略
4. 理性型（C型）人的特征與溝通策略
二、What：采用哪種匯報(bào)方式
1. 口頭：急切的內(nèi)容口頭報(bào)
2. 郵件：復(fù)雜的事情郵件報(bào)
3. PPT：重要的事情PPT報(bào)
三、How：5種萬(wàn)能匯報(bào)結(jié)構(gòu)——邏輯嚴(yán)謹(jǐn)力
1. 黃金3點(diǎn)論
2. 黃金圈法則
3. SCQA結(jié)構(gòu)
4. FABE結(jié)構(gòu)
5. PRM結(jié)構(gòu)
案例：4段電影片段案例分析、小紅因匯報(bào)升職的案例
演練：利用萬(wàn)能結(jié)構(gòu)進(jìn)行5分鐘現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)練習(xí)
第四單元：訓(xùn)法：實(shí)戰(zhàn)落地——保證匯報(bào)落地的3大工具
一、一課四講
1. 實(shí)講：我講你聽
2. 示講：我做你看
3. 視講：我看你講
4. 試講：你講我評(píng)
二、531行動(dòng)計(jì)劃
1. 學(xué)員課后寫出至少5個(gè)課程中的收獲點(diǎn)
2. 列出3個(gè)指導(dǎo)實(shí)際工作的學(xué)以致用的行動(dòng)項(xiàng)
3. 聚焦1個(gè)立刻去做行動(dòng)，包含詳盡具體的行動(dòng)步驟
4. 以“PDCA”來督促培訓(xùn)成果的落地，做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)
5. 以1個(gè)月為期限（時(shí)間可根據(jù)情況調(diào)整）促使學(xué)員改變，督導(dǎo)者最終給出評(píng)估意見
案例：抖音匯報(bào)案例分析
演練：現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員結(jié)合PPT實(shí)戰(zhàn)演練、交叉點(diǎn)評(píng)、老師點(diǎn)評(píng)反饋
第五單元：內(nèi)容設(shè)計(jì)——重點(diǎn)突出
一、勾興趣
案例：江小白的開場(chǎng)
總結(jié)：自殺式開場(chǎng)（很緊張/不舒服/沒準(zhǔn)備）
1.S:介紹背景——報(bào)告主題
2.C提出沖突——觸發(fā)痛點(diǎn)
3.Q:引發(fā)疑問——吸引興趣
4.A:給出回答——內(nèi)容提要
案例：羅振宇《時(shí)間的朋友》中應(yīng)用的SCQA模型
練習(xí)：給你的工作報(bào)告添加應(yīng)用場(chǎng)景
二、講內(nèi)容
1.提煉核心內(nèi)容
1）概念化：突出重點(diǎn)
2) 層次化：分類結(jié)構(gòu)
3) 圖形化：視覺呈現(xiàn)
4) 動(dòng)態(tài)化：聲畫同步
2.展現(xiàn)邏輯結(jié)構(gòu)
1）體現(xiàn)結(jié)構(gòu)的6張邏輯頁(yè)
2) 5種常見報(bào)告結(jié)構(gòu)
3）報(bào)告目錄四原則
3.運(yùn)用三化講法
1）具體化：舉例子、講故事、做對(duì)比、列數(shù)字
2）形象化：打比方、做示范、放圖片、播視頻
3）通俗化：換句話說、說白了、簡(jiǎn)而言之
4.直切應(yīng)用場(chǎng)景
1）明確面臨問題
2）給出解決方案
小測(cè)試：看視頻找出視頻中人物用的是三化法中的哪一化？
三. 做總結(jié)
1.結(jié)尾禁忌
1）戛然而止
2）陳腔濫調(diào)
3）自殺收尾
2.結(jié)尾四步
1）聲明結(jié)束
2）回顧內(nèi)容
3）匯報(bào)升華
4）兩聲謝謝
案例：楊瀾北京申奧成功后匯報(bào)陳詞
講師示范：4種常見的報(bào)告結(jié)尾方式
職場(chǎng)匯報(bào)工作課程
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/gkk_detail/321306.html
