課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
開拓大客戶課程
【課程目標(biāo)】
落實(shí)KYC(client)了解你的客戶/KYU(yourself)了解自己/KYP(product)了解產(chǎn)品/KYP(platform)了解服務(wù)平臺(tái)四階段的前二階段
【預(yù)期效益】
提升理財(cái)經(jīng)理對財(cái)富管理工作的認(rèn)同熱忱與服務(wù)客戶的專業(yè)與熱忱
【課程對象】
資深理財(cái)人員以上包含私人銀行級別
【課程設(shè)計(jì)特色】
活動(dòng)設(shè)計(jì):FORM表運(yùn)用,*實(shí)境式演練工具(英國版權(quán)工具)
【課程大綱】
第一部分:如何開拓大客戶(1.5小時(shí))
KYU(Knowyourself)認(rèn)識自己,客戶經(jīng)理的價(jià)值
我們所知的客戶經(jīng)理(RM)的工作責(zé)任與目標(biāo)
為何要做客戶的分層/分級的意義與深度
獲客的渠道與方式:直接/轉(zhuǎn)介
如何讓決策群體為你開友善之門
第二部分:KYC技巧與顧問式營銷實(shí)務(wù)(1.5小時(shí))
四階段培養(yǎng)核心競爭力=挖掘開發(fā)客戶的能力
大客戶的潛在需求挖掘
與客戶聊天的目的
練習(xí):你會(huì)聆聽嗎*實(shí)境式演練工具
大客戶的潛在需求分析
KYC的八大要點(diǎn)
練習(xí):客戶名片,你會(huì)聊天嗎?
第三部分:客戶深度經(jīng)營與案例分享(2小時(shí))
客戶關(guān)系維護(hù)的五大核心要點(diǎn)
客戶與比特幣挖礦
贊美的技巧
誘發(fā)客戶的需求
創(chuàng)造需求的空間
提出解決方案的專業(yè)
培養(yǎng)第二專業(yè)—三陪
陪吃/陪睡/陪購物的藝術(shù)與能力
鑒賞力與購買力
三陪的禁忌
深度KYC精選案例分享:
100萬人民幣基金下單與3000萬美金實(shí)力
慈善與信托設(shè)立的對話
第四部分:客戶管理工具與效益(1小時(shí))
客戶分層/分群/分級服務(wù):FORM表運(yùn)用
數(shù)據(jù)管理的重要性
開拓大客戶課程
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/321999.html
已開課時(shí)間Have start time
- 林豫均
大客戶銷售公開培訓(xùn)班
- 大項(xiàng)目銷售管理全面運(yùn)作實(shí)務(wù) 蔣中華
- 策略銷售—找到大客戶銷售中 崔建中
- 銷售渠道運(yùn)營與大客戶開發(fā)高 鮑老師
- 私人銀行客戶關(guān)系深化與資產(chǎn) 鄭勝雄
- 大客戶銷售技巧與項(xiàng)目運(yùn)作實(shí) 蔣建業(yè)
- 重點(diǎn)客戶管理的雙贏策略(K 周老師
- 大客戶提升開發(fā)實(shí)戰(zhàn)技能 鮑英凱
- 需求分析與管理*實(shí)踐 講師團(tuán)
- 工業(yè)品營銷人才壓模培訓(xùn)公開 丁興良
- 大客戶開發(fā)實(shí)戰(zhàn)技能提升 鮑英凱
- 智奪訂單高端大客戶銷售實(shí)戰(zhàn) 劉冰
- 大客戶銷售策略–客戶決策循 王鑒