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供應(yīng)鏈體系課程

 

課程對(duì)象：

企業(yè)高管、采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)、物流等供應(yīng)鏈所轄部門(mén)各級(jí)管理人員

 

【課程背景】

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系到發(fā)展甚至存亡，而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)資源，因此決定供應(yīng)資源質(zhì)量的采購(gòu)和供應(yīng)商管理就成了企業(yè)的發(fā)展助推器和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)實(shí)情況是：企業(yè)只顧短期利益，與供應(yīng)商零和博弈，采購(gòu)能力弱管理差，各部門(mén)自為戰(zhàn)甚至各懷鬼胎，不僅導(dǎo)致企業(yè)管理內(nèi)耗和資源浪費(fèi)，也難以獲得助力競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的優(yōu)質(zhì)外部資源為我所用，導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)過(guò)了很多經(jīng)營(yíng)收益或發(fā)展機(jī)會(huì)。

本課程凝聚了張老師20年供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)，將核心理論、管理模型與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與方法相結(jié)合，讓學(xué)員在全面理解采購(gòu)價(jià)值和供應(yīng)商關(guān)系重要性的同時(shí)，掌握相關(guān)工作方法，在規(guī)劃采購(gòu)戰(zhàn)略，優(yōu)化采購(gòu)組織能力的同時(shí)，做好采購(gòu)高效執(zhí)行及對(duì)供應(yīng)商的分類(lèi)關(guān)系管理。從而將有限的供應(yīng)管理資源投入到更具價(jià)值，潛力和回報(bào)*的供應(yīng)商上來(lái)。最終幫助企業(yè)憑借外部?jī)?yōu)質(zhì)資源，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)收益和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

 

【課程收益】

1、理解采購(gòu)本質(zhì)和核心價(jià)值，認(rèn)清采購(gòu)管理現(xiàn)狀及問(wèn)題根源，樹(shù)立改善的意義、動(dòng)機(jī)、改進(jìn)方向和目標(biāo)，并形成清晰的管理改進(jìn)路線(xiàn)； 

2、懂得如何優(yōu)化采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)，如何開(kāi)展戰(zhàn)略采購(gòu)、集中采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)等重要采購(gòu)工作；

3、學(xué)會(huì)招標(biāo)的組織、標(biāo)的和報(bào)價(jià)的成本分析、談判和議價(jià)的策略、合同簽署的要點(diǎn)及防范風(fēng)險(xiǎn)，讓學(xué)員掌握采購(gòu)全過(guò)程的關(guān)鍵要點(diǎn)，并能運(yùn)用到實(shí)際工作中；

4、掌握供應(yīng)商管理四大階段（選/育/管/集）的主要內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)員基于價(jià)值導(dǎo)向?qū)?yīng)商進(jìn)行分析、分類(lèi)、挖掘和激勵(lì)管理，有效維護(hù)和鞏固與供應(yīng)商關(guān)系，提高有限管理資源*收益，并能挖掘供應(yīng)鏈的價(jià)值潛力。

5、了解采購(gòu)腐敗的根源與特點(diǎn)，掌握采購(gòu)反腐的要點(diǎn)與策略，塑造正確的價(jià)值驅(qū)動(dòng)力和掌握內(nèi)外兼修的方法，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)和成就共同價(jià)值。

 

【課程大綱】

開(kāi)場(chǎng)：

1、三思而后行

（1）你在工作中遇到的采購(gòu)問(wèn)題主要有哪些？

（2）你認(rèn)為采購(gòu)管理者最主要的能力有哪些？

（3）你希望提升哪方面的采購(gòu)能力？

2、課程框架介紹及教學(xué)目標(biāo)

第一章、當(dāng)今企業(yè)采購(gòu)工作面臨哪些挑戰(zhàn)？ 

導(dǎo)入案例：雷士照明年度運(yùn)輸招標(biāo)采購(gòu)的問(wèn)題分析

1、又要降本又要品質(zhì)的壓力

2、管理供應(yīng)商的挑戰(zhàn)

3、自身能力與提升動(dòng)力的局限

4、讓人信服和體現(xiàn)價(jià)值的挑戰(zhàn)

6、卓越采購(gòu)管理要達(dá)到的四個(gè)目標(biāo)

7、不同類(lèi)型企業(yè)采購(gòu)管理特點(diǎn)及側(cè)重點(diǎn)（國(guó)企、民企、外資）

舉例：①中移動(dòng)招標(biāo)采購(gòu)管理、②美的集團(tuán)招標(biāo)采購(gòu)、③亞馬遜招標(biāo)采購(gòu)

8、當(dāng)代采購(gòu)管理需要具備的八大視角與保障能力

 

第二章、如何正確理解采購(gòu)管理？ 

1、詳細(xì)拆解“采購(gòu)的定義”

2、采購(gòu)的管理范疇

3、采購(gòu)發(fā)展的五個(gè)階段及對(duì)應(yīng)管理涵蓋五個(gè)層級(jí)

舉例：特斯拉用采購(gòu)創(chuàng)新突破瓶頸

4、對(duì)采購(gòu)造成影響的八個(gè)職能

5、采購(gòu)目標(biāo)與采購(gòu)策略矩陣分析表（教學(xué)工具）

舉例：雷士照明的采購(gòu)管理組織實(shí)施特點(diǎn)

 

第三章、供應(yīng)鏈體系構(gòu)建內(nèi)容與要點(diǎn)

1、供應(yīng)鏈體系的構(gòu)成與特點(diǎn)

2、供應(yīng)鏈體系與采購(gòu)體系的關(guān)系

3、兩級(jí)戰(zhàn)略匹配說(shuō)明

（1）供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

（2）采購(gòu)戰(zhàn)略匹配供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

案例：“宜家”各職能戰(zhàn)略匹配策略

 

第四章、采購(gòu)組織的優(yōu)化與能力管理

1、“采購(gòu)管理”的核心要求

2、采購(gòu)人應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)——提問(wèn)：你認(rèn)為需要哪些知識(shí)，需要補(bǔ)充哪些

3、采購(gòu)?fù)ㄓ媚芰ㄔO(shè)的“3+1”——提問(wèn)：你們公司的主要采購(gòu)方式

4、企業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)采購(gòu)能力的要求——討論：自己公司的采購(gòu)組織方式

5、“一條龍”和“分段式”采購(gòu)的特點(diǎn)與改進(jìn)策略

6、采購(gòu)工作績(jī)效管理

 

第五章、戰(zhàn)略采購(gòu)七步法設(shè)計(jì)與實(shí)施

1、對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)的理解（定義 / 目標(biāo) / 管理要求）

2、你的企業(yè)離實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)有多遠(yuǎn)？（傳統(tǒng)采購(gòu)與戰(zhàn)略采購(gòu)對(duì)比表）

3、戰(zhàn)略采購(gòu)的實(shí)施步驟（戰(zhàn)略采購(gòu)七步法）

 

第六章、集中采購(gòu)與分散采購(gòu)

1、分散采購(gòu)說(shuō)明

2、集中的原因和優(yōu)缺點(diǎn)

3、適合的主體和采購(gòu)對(duì)象

4、集中采購(gòu)的四類(lèi)集中

5、MRO采購(gòu)說(shuō)明

 

第七章、招標(biāo)采購(gòu)管理

1、實(shí)施條件和實(shí)現(xiàn)效果

2、優(yōu)缺點(diǎn)和管理重點(diǎn)

3、四項(xiàng)準(zhǔn)備和15步驟

4、實(shí)施難點(diǎn)和保障策略

5、招標(biāo)采購(gòu)各階段重點(diǎn)

6、串標(biāo)和圍標(biāo)應(yīng)對(duì)策略

7、兩段招標(biāo)說(shuō)明

 

第八章、供應(yīng)商報(bào)價(jià)與成本分析

1、影響采購(gòu)成本的因素分析

2、供應(yīng)商報(bào)價(jià)的形成步驟

3、供應(yīng)商的四種報(bào)價(jià)策略

4、供應(yīng)商報(bào)價(jià)分析的兩個(gè)視角

5、供應(yīng)商惡意報(bào)價(jià)的評(píng)判

 

第九章、采購(gòu)談判技巧

1、采購(gòu)力說(shuō)明

2、提升采購(gòu)力的兩個(gè)外在表現(xiàn)

3、把握談判的“123”準(zhǔn)則（一個(gè)準(zhǔn)繩、兩大抓手、三條基線(xiàn)）

4、談判準(zhǔn)備的“五環(huán)分析”模型

5、談判的四種基本開(kāi)局方式

6、談判要面對(duì)的三種斗爭(zhēng)

7、談判之道“北斗七星陣”

8、談判之術(shù)“七傷拳”

9、談判過(guò)程舉步維艱的主要情形和應(yīng)對(duì)策略

10、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的策略

 

第十章、采購(gòu)合同與風(fēng)險(xiǎn)管理

1、有律師還需要我們審核合同嗎？

2、合同主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

3、合同成立的必要條件

4、合同蓋章和簽字注意事項(xiàng)

5、合同有效性說(shuō)明

6、合同六個(gè)主要條款的注意要點(diǎn)

7、合同履行的兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和三個(gè)保障舉措

8、合同執(zhí)行中三種常見(jiàn)異常的應(yīng)對(duì)策略

 

第十一章、供應(yīng)商管理說(shuō)明

1、正確看待供應(yīng)商的價(jià)值

2、兩種管理思維與模式

3、了解供應(yīng)商的期望

4、管好供應(yīng)商的三級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：舉例：夫妻相處

5、供應(yīng)商管理的“三好”和“五步”

6、幫扶供應(yīng)商的策略

7、供應(yīng)商早期參與（ESI）

8、四類(lèi)棘手供應(yīng)商的應(yīng)對(duì)策略

 

第十二章、供應(yīng)商考核與激勵(lì)

1、供應(yīng)商績(jī)效考核的三個(gè)目的

2、考核的關(guān)鍵指標(biāo)說(shuō)明

3、激勵(lì)供應(yīng)商的策略要求

4、對(duì)表現(xiàn)較差供應(yīng)商的應(yīng)對(duì)策略

 

第十三章、供應(yīng)商關(guān)系管理

1、分級(jí)分類(lèi)管理供應(yīng)商的原因和方式

2、供應(yīng)商關(guān)系合作矩陣說(shuō)明

3、供應(yīng)商關(guān)系合作矩陣應(yīng)用

4、采購(gòu)經(jīng)典模型“棋盤(pán)博弈采購(gòu)法”說(shuō)明

案例：汽車(chē)廠(chǎng)與內(nèi)飾供應(yīng)商合作升級(jí)

 

第十四章、采購(gòu)反腐與陽(yáng)光采購(gòu)實(shí)現(xiàn)策略

小組討論：關(guān)于腐敗的四個(gè)思考

1、發(fā)生在身邊的腐敗事情

案例：老師從業(yè)20載遇到的腐敗行為

2、界定腐敗范圍

3、腐敗的五大“病理表現(xiàn)”

4、正確看待腐敗的六個(gè)觀點(diǎn)

提問(wèn)：如果你老板，會(huì)找什么人做采購(gòu)？

5、正確看待采購(gòu)反腐

案例：采購(gòu)職能歸銷(xiāo)售部管的原因

6、采購(gòu)反腐的管理舉措

提問(wèn)：碼頭工程部的采購(gòu)員

7、陽(yáng)光采購(gòu)的實(shí)施要點(diǎn)

案例：大型配送中心建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)工作

8、采購(gòu)反腐面臨的困難與應(yīng)對(duì)

結(jié)尾

1、課程要點(diǎn)回顧與答疑

2、結(jié)合本職工作找到改善突破口并制定計(jì)劃

 

講師簡(jiǎn)介

張冬   ——供應(yīng)鏈及物流管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

曾任：亞馬遜（中國(guó)）配送項(xiàng)目高級(jí)經(jīng)理

曾任：美的集團(tuán)（000333）電商物流規(guī)劃部經(jīng)理

曾任：中國(guó)移動(dòng)廣東終端公司渠道運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人

曾任：雷士照明（國(guó)內(nèi)行業(yè)*1)供應(yīng)鏈中心高級(jí)總監(jiān)

曾任：廣東交通集團(tuán)（廣東省*國(guó)企)物流項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

曾任：新加坡吉寶物流（中外運(yùn)合資公司）運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

中國(guó)交通運(yùn)輸部快運(yùn)物流標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)家組成員

廣東省交通集團(tuán)物流戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目組顧問(wèn)

英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸職業(yè)認(rèn)證（ILT）三級(jí)物流經(jīng)理

**高級(jí)管理培訓(xùn)師

中山大學(xué)物流工程碩士

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃、供應(yīng)鏈計(jì)劃與運(yùn)作、采購(gòu)管理、供應(yīng)商管理、庫(kù)存管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流、信息系統(tǒng)搭建

 

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張老師具有22年供應(yīng)鏈和物流管理經(jīng)驗(yàn)，曾先后在世界500強(qiáng)企業(yè)（亞馬遜、美的、中國(guó)移動(dòng)）和大型上市公司（海信科龍、中外運(yùn)、雷士照明）擔(dān)任供應(yīng)鏈和物流部門(mén)高級(jí)總監(jiān)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和部門(mén)主管等職。在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、采購(gòu)與供應(yīng)商管理、庫(kù)存控制、生產(chǎn)物流管控、物流運(yùn)營(yíng)體系搭建，管理制度及流程再造、管理信息化承載等領(lǐng)域有過(guò)系統(tǒng)化學(xué)習(xí)和研究。

擅長(zhǎng)基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)規(guī)劃和搭建供應(yīng)鏈及物流體系，并輔以組織、流程、信息化及考核做為承載。特別在企業(yè)物流管理、企業(yè)供應(yīng)鏈管理，采購(gòu)及供應(yīng)商管理、庫(kù)存控制、物流成本控制、供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)與計(jì)劃，物流一體化管理、供應(yīng)鏈信息化規(guī)劃與建設(shè)（ERP、OMS、WMS、TMS、DMS、CRM）以及物流投資項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施等方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論成果。

 

供應(yīng)鏈體系課程