課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷(xiāo)售羅盤(pán)的培訓(xùn)
【課程價(jià)值】
提升大客戶銷(xiāo)售“控單力”,幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)評(píng)估重要大項(xiàng)目銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、找到贏單機(jī)會(huì),進(jìn)行事前計(jì)劃和資源協(xié)同,為團(tuán)隊(duì)和個(gè)人提供分析報(bào)告和建議策略。
對(duì)用戶個(gè)人來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售羅盤(pán)是一款項(xiàng)目分析、風(fēng)險(xiǎn)甄別、贏點(diǎn)捕捉、贏率預(yù)測(cè)、建議行動(dòng)、資源配置的體系和方法。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組織來(lái)說(shuō),支持跨部門(mén)項(xiàng)目溝通協(xié)同,精準(zhǔn)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),優(yōu)化組織資源調(diào)配,系統(tǒng)提升組織銷(xiāo)售績(jī)效。
【課程定位】
適用:B2B銷(xiāo)售,包括項(xiàng)目型、持續(xù)型、工業(yè)品等
定位:
銷(xiāo)售之廟算,結(jié)構(gòu)化分析銷(xiāo)售形勢(shì),制定清晰有效策略!
謀定而動(dòng),根據(jù)策略,邏輯化制定具體行動(dòng)和資源計(jì)劃!
建立團(tuán)隊(duì)共識(shí),形成統(tǒng)一語(yǔ)言、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)工具!
目標(biāo):
建立大項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化、流程化的形勢(shì)分析與策略制定流程
分析大項(xiàng)目決策角色、決策影響力、決策流程、決策結(jié)構(gòu)
發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn),鍛煉并形成全局意識(shí)和策略思維
對(duì)象:總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、從事銷(xiāo)售三年以上的大客戶經(jīng)理;
形式:體驗(yàn)式案例實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗、親身感受銷(xiāo)售奧妙與精彩!
激活經(jīng)驗(yàn)——案例體驗(yàn)——認(rèn)知反思——理論點(diǎn)評(píng)——行動(dòng)驗(yàn)證
某集團(tuán)企業(yè)四年間130余場(chǎng)深受學(xué)員喜愛(ài),持續(xù)應(yīng)用后大項(xiàng)目贏單案例精彩不斷!
歷經(jīng)咨詢、電信、銀行、證券、保險(xiǎn)、軍工、IT、通訊、設(shè)備、工程、咨詢、廣告等多行業(yè)驗(yàn)證。
【課程綱要】
階段
任務(wù)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
收益:掌握核心技能
導(dǎo)入
了解背景
了解課程背景與目標(biāo)
定位大項(xiàng)目控單要點(diǎn),明確訓(xùn)練目標(biāo)
明確規(guī)則
明確實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗訓(xùn)練規(guī)則
理解基本概念,能夠應(yīng)用于案例對(duì)抗
識(shí)局
案例對(duì)抗
第一階段案例對(duì)抗
通過(guò)案例聚焦“如何定位項(xiàng)目”問(wèn)題
識(shí)別目標(biāo)
明確一個(gè)銷(xiāo)售目標(biāo)
理解客戶為什么購(gòu)買(mǎi)的原理
理解政策與環(huán)境對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的影響
判斷形勢(shì)
判斷一個(gè)項(xiàng)目的形勢(shì)
通過(guò)階段、競(jìng)爭(zhēng)、客戶緊迫程度判斷項(xiàng)目真實(shí)進(jìn)展情況,以便制定相應(yīng)策略
識(shí)別角色
識(shí)別多種關(guān)鍵角色
判斷客戶項(xiàng)目中的幾種角色,他們分別的特點(diǎn)、識(shí)別方法,應(yīng)對(duì)方法
拆局
案例對(duì)抗
第二階段案例對(duì)抗
通過(guò)案例聚焦“如何分析項(xiàng)目”問(wèn)題
判斷態(tài)度
判斷客戶積極與消極態(tài)度
理解客戶為什么積極、消極,如何判斷分析客戶在項(xiàng)目中的態(tài)度,以便制定不同的應(yīng)對(duì)策略(方法/技巧/話術(shù))
影響力
分析角色參與度與影響力
通過(guò)分析,理解客戶中哪些人、什么時(shí)間、以什么方式參與決策,銷(xiāo)售如何“順勢(shì)而為”找到關(guān)鍵人、做對(duì)事
分析價(jià)值
分析客戶決策動(dòng)因&動(dòng)機(jī)
項(xiàng)目對(duì)客戶的組織/對(duì)公意味著什么,對(duì)個(gè)人/對(duì)己意味著什么,如何分析判斷
布局
案例對(duì)抗
第三階段案例對(duì)抗
通過(guò)案例聚焦“制定應(yīng)對(duì)策略”問(wèn)題
制定策略
制定不同角色應(yīng)對(duì)策略
對(duì)決策人、使用部門(mén)、技術(shù)人員、內(nèi)線等角色的應(yīng)對(duì)技巧與溝通方法
部署資源
協(xié)調(diào)適當(dāng)資源支持項(xiàng)目
售前資源在項(xiàng)目不同階段的應(yīng)用策略與方法,使資源應(yīng)用更針對(duì)性、更高效
應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
制定應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的策略方法
應(yīng)對(duì)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)、劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格差異等不同形勢(shì),制定有效的攻防策略
總結(jié)
要點(diǎn)總結(jié)
工具方法及知識(shí)要點(diǎn)總結(jié)
回顧總體流程
心得分享
學(xué)員訓(xùn)練心得分享
銷(xiāo)售羅盤(pán)的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/323885.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 曹勇
大客戶銷(xiāo)售公開(kāi)培訓(xùn)班
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- 私人銀行客戶關(guān)系深化與資產(chǎn) 鄭勝雄
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- 大客戶銷(xiāo)售策略–客戶決策循 王鑒
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大客戶銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)
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- 大客戶營(yíng)銷(xiāo)攻關(guān)與拜訪推動(dòng) 曹勇
- 地產(chǎn)銷(xiāo)售拓客策略與技巧 曹勇