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阿拉伯禮俗習(xí)慣培訓(xùn)

【課程背景】
禮儀可以有效塑造自己的專業(yè)形象，使交往對象產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好印象，從而形成獨(dú)特競爭優(yōu)勢。為此，每個(gè)員工都必須理解商務(wù)交往禮儀的重要性，提高自身的素養(yǎng)，以滿腔熱情投身到工作中。
顧名思義，國際商務(wù)禮儀就是人們在國際交往過程中必須遵守的共同性的禮儀規(guī)范。也可以這樣說，國際商務(wù)禮儀就是人們在國際交往中要遵守的“交通規(guī)則”，它是一種“世界語”。
俗話說，“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，更何況那些居住在不同國家、分屬不同民族、持有不同宗教信仰的人們了，禮儀和習(xí)俗都是不同的。鑒于此，人們在參與國際交往的時(shí)候，就必須有這樣一種意識，即遵守約定俗成的共同的禮儀與習(xí)俗規(guī)范。

【課程收益】
從國際商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練；
掌握常用的稱呼、問候，見面禮、介紹，握手，名片等各種常用商務(wù)禮儀；
通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。

【課程對象】國際商務(wù)人員
【課程時(shí)長】1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】
一、阿拉伯國家的特點(diǎn)
1.阿拉伯國家簡介
2.阿拉伯國家宗教信仰
3.阿拉伯人的性格特點(diǎn)及交往原則

二、阿拉伯國家見面禮儀
1.問候禮儀
現(xiàn)場演練：問候禮訓(xùn)練
【練習(xí)】二人一組進(jìn)行問候禮的互動(dòng)演練（學(xué)員演練，講師點(diǎn)評）
2.稱呼禮儀
現(xiàn)場演練：稱呼禮訓(xùn)練
【練習(xí)】二人一組進(jìn)行稱呼禮的互動(dòng)演練（學(xué)員演練，講師點(diǎn)評）
3.握手禮儀
握手禮的要領(lǐng)
握手禮的禁忌
現(xiàn)場演練：握手禮訓(xùn)練
【練習(xí)】二人一組進(jìn)行握手禮的互動(dòng)演練（學(xué)員演練，講師點(diǎn)評）

4.擁抱禮儀
擁抱禮的要領(lǐng)
擁抱禮的禁忌
現(xiàn)場演練：擁抱禮訓(xùn)練
【練習(xí)】二人一組進(jìn)行擁抱禮的互動(dòng)演練（學(xué)員演練，講師點(diǎn)評）
5.貼面禮儀
貼面禮的要領(lǐng)
貼面禮的禁忌
現(xiàn)場演練：貼面禮訓(xùn)練
【練習(xí)】二人一組進(jìn)行貼面禮的互動(dòng)演練（學(xué)員演練，講師點(diǎn)評）
6.吻鼻禮儀
吻鼻禮的要領(lǐng)
吻鼻禮的禁忌
現(xiàn)場演練：吻鼻禮訓(xùn)練
【練習(xí)】二人一組進(jìn)行吻鼻禮的互動(dòng)演練（學(xué)員演練，講師點(diǎn)評）

7.親吻禮儀
親吻禮的要領(lǐng)
親吻禮的禁忌
現(xiàn)場演練：親吻禮訓(xùn)練
【練習(xí)】二人一組進(jìn)行親吻禮的互動(dòng)演練（學(xué)員演練，講師點(diǎn)評）
吻手禮的要領(lǐng)、姿勢
8.點(diǎn)頭禮
點(diǎn)頭禮的要領(lǐng)
點(diǎn)頭禮的禁忌
現(xiàn)場演練：點(diǎn)頭禮訓(xùn)練
【練習(xí)】二人一組進(jìn)行點(diǎn)頭禮的互動(dòng)演練（學(xué)員演練，講師點(diǎn)評）
點(diǎn)頭禮的要領(lǐng)、姿勢
9.揮手禮
揮手禮的要領(lǐng)
揮手禮的禁忌
揮手禮適用的國家：通用禮儀
現(xiàn)場演練：揮手禮訓(xùn)練
【練習(xí)】二人一組進(jìn)行揮手禮的互動(dòng)演練（學(xué)員演練，講師點(diǎn)評）
揮手禮的要領(lǐng)、姿勢

三、阿拉伯國家的禮俗習(xí)慣
敘利亞～大馬士革。
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
黎巴嫩～貝魯特
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
巴勒斯坦～耶路撒冷
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌

約旦～安曼
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
伊拉克～巴格達(dá)
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
沙特～利雅得
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌

巴林～麥納麥
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
科威特～科威特城
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
卡塔爾～多哈
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌

阿聯(lián)酋～阿布扎比
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
阿曼～馬斯喀特
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
也門～薩那
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌

埃及～開羅
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
利比亞～的黎波里
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
突尼斯～突尼斯城
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌

阿爾及利亞～阿爾及爾
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
摩洛哥～拉巴特
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
毛里塔尼亞～努瓦克肖特
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌

蘇丹～喀土穆
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
索馬里～摩加迪沙
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
吉布提～吉布提
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌

科摩羅～莫羅尼
1.宗教信仰
2.節(jié)慶
3.飲食習(xí)慣
4.禮貌禮節(jié)
5.禁忌
現(xiàn)場演練：場景訓(xùn)練
【練習(xí)】以小組進(jìn)行互動(dòng)演練（學(xué)員演練，講師點(diǎn)評）

【其它培訓(xùn)相關(guān)說明】
一、【會(huì)場情況一定要與老師及時(shí)溝通以保證課程品質(zhì)！】
1、場地需要適當(dāng)寬敞，桌子，椅子擺成魚骨形，中間留出展示通道，兩側(cè)及前臺留出演練空間，以便培訓(xùn)時(shí)做模擬和示范之用；
2、會(huì)場請準(zhǔn)備激光筆（7號電池備用）、投影儀、無線麥克2個(gè)（5號電池備用），音頻視頻設(shè)備等；
3、如有工裝聽課時(shí)統(tǒng)一著裝（請男士系領(lǐng)帶、女士化淡妝）；
4、請于開課前三天提供參訓(xùn)學(xué)員名單及職務(wù)，以備師生互動(dòng)溝通之用；
5、以上課程內(nèi)容老師有權(quán)根據(jù)學(xué)員具體情況與授課情況及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容。
6、受訓(xùn)單位根據(jù)本單位情況準(zhǔn)備出相關(guān)獎(jiǎng)品，及得獎(jiǎng)人數(shù)并告知老師。比如團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、每個(gè)團(tuán)隊(duì)選出一個(gè)個(gè)人風(fēng)采獎(jiǎng)等。

阿拉伯禮俗習(xí)慣培訓(xùn)