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中國企業(yè)培訓講師
銀行不良資產催收與處置 --基于人性的銀行不良資產催收與處置
2025-07-30 08:37:52
 
講師：張志強 瀏覽次數(shù)：2954

課程描述INTRODUCTION

銀行不良資產催收與處置培訓

· 財務經理

培訓講師：張志強    課程價格：￥元/人    培訓天數(shù)：1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行不良資產催收與處置培訓
 
課程大綱：
一、先進行已經逾期客戶的調研工作，調研的目的：
1、確定清收的客戶群體：公司？小微？涉農？個人？
2、確定清收的客戶的賬齡區(qū)間；是否已過訴訟時效？
3、確定清收的客戶區(qū)域；決定著清收的時間效率；
4、進行復盤，確定清收客戶的類型；不負責任型，困難型，偶然型，不良型，
二、分類銀行不良資產
1、不良債權資產：經營性貸款不良資產，
消費性貸款不良資產，信用卡透支不良資產；
2、不良實物資產：住宅、商鋪、寫字樓、廠房、土地，
轎車、客車、貨車、工程車、特種車，
機器設備、物資等實物資產；
3、不良無形資產：商標、專利、著作權、商業(yè)秘密；
 
三、全流程風險控制理念
1、全流程風險控制的原理
2、銀行信貸八大流程中介紹，每個流程中蘊含的風險點
3、貸款原因分析和信用風險評價 
4、人的本性在每個流程中的展露
四、情人般的纏綿：貸后管理
1、貸后管理：*是一本萬利的一件事情
2、不同逾期客戶的分類：到底是人是鬼？
3、拖欠清收：痛并快樂著的撕逼（人性的凸顯：關于僥幸心理的試探；關于貪婪心里的試探；關于嗔怒心里的試探。）
4、清收的一招一式、一方一法：皆離不開六個字個字：
   “情、理、法”和“貪、嗔、癡”
5、懂和會是兩碼事：論清收的“不易，變易，簡易”
6、聊一點大數(shù)據
 
五、清收的18式和30招
1、逾期清欠談判18式：
主動出擊          感情投入
幫助討債          出謀劃策
借助關系          多方參與
群體進攻          人員交換
黑白臉            領導出面
組織干預          信息捕捉
剛柔相濟          分批還款
追究保證責任       財產要挾
公布黑名單         依法起訴；
2、不良帶款清瘦30招；
3、總結：不良貸款清收的那點事兒；
4、逾期不良貸款的清收案例
 
需要注意的事項
需要考慮逾期欠款客戶的民族是否是漢民族，如果是少數(shù)民族客戶，是否會涉及到宗教信仰問題？風俗禁忌問題？
當?shù)氐挠馄谇房羁蛻粼诘乩砦恢梅植忌掀羞€是偏分散？這個事項在外拓催收中一定要注意。
進行外拓催收過程中，是否有第三方機構進行輔助？
以上注意事項會直接對催收效果有非常明顯的影響。
 
銀行不良資產催收與處置培訓

 

 


轉載：http://www.1morechance.cn/gkk_detail/52997.html

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