財務影響力與跨部門溝通技巧
2025-08-02 21:57:37
講師：楊老師 瀏覽次數(shù)：2969
課程描述INTRODUCTION
財務影響力公開課
培訓講師：楊老師
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
財務影響力公開課
觀點：
財務團隊在企業(yè)中總給業(yè)務部門留下“難溝通、難合作、效率低”的印象，職能部門認為財務的工作只是做預算、報銷和發(fā)工資而跟自己的工作沒有直接的關(guān)系，同時財務人員因為會計原則和內(nèi)控體系增設的必要流程在其他同事看來卻是繁瑣的走形式…
為了扭轉(zhuǎn)這種印象則需要加強財務團隊的影響力建設，促進企業(yè)內(nèi)部溝通，增深各部門間 理解，提高工作效率。
不僅關(guān)注財務負責人在專業(yè)上的提升，更強調(diào)其在軟技能上的成長，特開設財務影響力與跨部門溝通技巧課程！課程從財務影響力出發(fā)，打破財務人跨部門溝通壁壘，搭建有效溝通橋梁，組建高效的財務團隊，從根本上解決溝通問題，并發(fā)揮經(jīng)理人的影響力作用，帶動團隊實現(xiàn)對企業(yè)整體的財務管控。
學習收獲：
讓財務管理者掌握以下技能：
【明確職能定位】理解財務團隊在企業(yè)中的職能定位，掌握財務影響力建設要點
【學會部門協(xié)同】把握財務與其他職能部門溝通的有效方式，意識到協(xié)作的力量
【掌握溝通技巧】掌握跨部門溝通的關(guān)鍵點和技巧，消除溝通障礙
課程大綱：
一、財務團隊組織定位與影響力
- 高效財務團隊的九大特征
- 財務經(jīng)理人的基本職能與角色定位
- 財務團隊如何影響戰(zhàn)略決策
- 經(jīng)營績效提升的財務依賴
二、溝通的重要性
- 溝通的實質(zhì)—信息得以交流，達成結(jié)果
- 組織中的信息交流種類和方向
- 組織中的信息交流網(wǎng)絡及各自特點
- 談判力是溝通的重要能力
- 讓組織依賴你—溝通應是財務人員的每日工作
三、上下級溝通與管理藝術(shù)
- 復雜的上下級關(guān)系
- 讓工作變得容易的工具
- 管人與管事：授權(quán)、激勵、教導
- 花時間與你的下屬交談
- 了解下屬的期望值
案例分析：
- 案例1：財務組織演化中的應對案例討論
- 案例2：如何與不配合的平行部門溝通
- 案例3：如何正確處理Y型溝通方式對工作的影響
拓展應用：
- 應用1：面對踢來的皮球，財務部門如何處理
四、財務部門如何與其他部門協(xié)同工作
-認識公司中的隱形利益鏈
-財務部門與業(yè)務部門的合作環(huán)節(jié)
-如何讓業(yè)務部門主動按照財務要求辦事
-意識到業(yè)務與財務協(xié)同效應的力量
-如何從業(yè)務部門的角度思考和衡量
五、如何在部門溝通中獲得談判力
-面子與道理
-財務的要求需要被理解和認同
-合作的態(tài)度—財務如何獲得各方支持
-因人而異的溝通—典型人格分析
-沖突處理五大技巧
六、財務經(jīng)理人如何成為超級智囊
- 財務經(jīng)理如何訓練思維能力
- 財務經(jīng)理如何發(fā)揮專業(yè)技能
- 財務經(jīng)理如何施展領導藝術(shù)
案例分析：
- 案例4：如何讓不同組織地位、不同文化環(huán)境中的總部財務領導 了解并支持你的工作
- 案例5：如何處理問題多多的陳年舊賬
- 例6：CFO是如何在一場并購案中樹立權(quán)威地位的。
應用：
- 應用2：總結(jié)自身在管人和管事中的不足之處，哪些方面是本次 課程之后可以應用到工作中的。
講師簡介：
楊老師
培訓師、咨詢師、資深管理會計專家、培訓師、國際注冊培訓管理師、擁有20年財務管理咨詢服務和財務管理培訓經(jīng)歷，有著深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗。
【職業(yè)履歷】：現(xiàn)任某500強大型國有企業(yè)培訓中心負責人；交通運輸總公司、清華大學職業(yè)經(jīng)理人訓練中心、北京大學EMBA中心、國資委黨?？妥淌?。
財務影響力公開課
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/gkk_detail/59146.html