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供應鏈管理案例

【課程特點及受益】
本課程詳細介紹了：供應鏈的管理模型與管理理念、采購流程與策略、供應商管理策略、供應商關系維護與管理、計劃與庫存管理、物流配送與倉儲管理、供應鏈全面成本管理的各種策略、方法、技巧、工具、模板。課程案例豐富，接近實戰(zhàn)，收益頗多。

【授課方式與特點】
1.豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓；
2.指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；
3.操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；
4.通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現(xiàn)場分析解答；
5.氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】
第一部分：價值鏈與供應鏈管理概述
1.價值鏈與價值鏈分析
價值鏈理論的提出與發(fā)展
價值鏈分析法的現(xiàn)實意義
價值鏈的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術應用
從價值鏈到物流與供應鏈
2.供應鏈管理的定義及發(fā)展
什么是供應鏈管理實戰(zhàn)研討？
SCOR供應鏈模型介紹
供應鏈管理實戰(zhàn)研討的主要內(nèi)容、目標、要求及挑戰(zhàn)
供應鏈管理實戰(zhàn)研討的四大支點
供應鏈管理實戰(zhàn)研討規(guī)劃的八大原理
生產(chǎn)及物流模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）
信息技術及其在供應鏈管理實戰(zhàn)研討中的重要地位
供應鏈一體化的基本模式（橫向、縱向、前向、后向一體化）
3.供應鏈管理實戰(zhàn)研討的核心內(nèi)容
銷售預測與供應鏈計劃管理
采購與供應商管理
倉儲與物流配送管理
運營與績效管理……
案例：傳統(tǒng)制造業(yè)（格力、聯(lián)想）VS現(xiàn)代電商企業(yè)（戴爾、小米）的供應鏈競爭模式分析；
案例：中聯(lián)重科供應鏈營銷系統(tǒng)運作模式研討；
研討：“華為、FOXCONN、美的電器”供應鏈管理體系介紹與比較；

第二部分：供應鏈管理實戰(zhàn)研討之---戰(zhàn)略管理研討
集成供應鏈管理實戰(zhàn)研討（如何實現(xiàn)ISC？）
供應鏈一體化管理（如何實現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）
生產(chǎn)模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）
物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
采購戰(zhàn)略規(guī)劃與管理
供應商關系維護與管理策略（如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應商合作伙伴）
推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理
庫存策略與規(guī)劃管理
供應鏈的信息化管理策略
延遲制造與快速反應管理
精益供應鏈、敏捷供應鏈、綠色供應鏈管理實戰(zhàn)研討策略
柔性計劃與均衡生產(chǎn)管理
ODM、OEM策略選擇
案例：華為公司供應鏈“端到端”營銷模式及供應鏈信息IT系統(tǒng)應用狀況介紹；
案例：分析貴公司所在企業(yè)的供應鏈管理實戰(zhàn)研討策略應該是什么？

第三部分：供應鏈管理實戰(zhàn)研討之—戰(zhàn)術管理研討
B2B電子商務與企業(yè)供應鏈管理實戰(zhàn)研討
電子(商務)供應鏈面臨的挑戰(zhàn)
物流網(wǎng)絡規(guī)劃與再造
供應鏈管理實戰(zhàn)研討信息技術支持（ERPMESAPS）
JIT、VMI、JMT技術
協(xié)同計劃、預測與補貨（CPFR）技術
供應鏈IT系統(tǒng)優(yōu)化
快速響應的方法與工具
供應鏈績效管理監(jiān)控體系
供應鏈管理實戰(zhàn)研討監(jiān)控平臺設計與智能分析工具
案例：供應鏈管理戰(zhàn)略、戰(zhàn)術在“傳統(tǒng)制業(yè)”中的應用案例分析；
研討：供應鏈管理戰(zhàn)略、戰(zhàn)術在“電商企業(yè)”中的應用案例分析；

第四部分：供應鏈管理實戰(zhàn)研討之----營銷系統(tǒng)需求管理與庫存成本控制
1．營銷計劃模式的選擇
生產(chǎn)模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）
傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的特征與不足分析
現(xiàn)代生產(chǎn)模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）
如何選擇最優(yōu)的生產(chǎn)模式？
計劃與庫存控制業(yè)務的組織與分工
計劃與庫存控制人員的工作理念和行為準則（華為版本）
2．銷售預測與計劃管理
如何做好需求預測管理（預測、計劃、訂單等）？
制定預測的原則與一般步驟
需求預測制定方法
物料計劃制定方法
如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？
如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？
3．物資供應與調度管理
如何從策略上保證物料及時齊套供應？
如何從技術上保證物料及時齊套供應？
產(chǎn)能規(guī)劃與改善管理
物料齊套供應管理辦法及工具
如何運用合理的庫存管理模式（安全庫存、VMI、JIT……）?
相關需求獨立需求的管理
長周期物料、高價值物料的計劃方法分析
呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避
4．如何有效控制庫存及成本？
庫存控制的任務與目標
一個平衡
三不原則
5R原則……
庫存控制系統(tǒng)的構成
5．供應鏈管理實戰(zhàn)研討環(huán)境下的庫存控制方法
6．如何有效監(jiān)控與管理庫存？
庫存的構成、分類與分析概述
呆壞帳的監(jiān)控與管理
物料低周轉、呆滯的原因分析
如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)…）
如何及時處理呆滯物料（替代、消耗、變買…）
如何實現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控？
如何進行庫存分析？如何制作《庫存分析報告》？
案例：3C行業(yè)20余種庫存控制方法案例講解；
案例：“天瓏”、“聞泰”等手機ODM企業(yè)供應鏈運作模式分析；
研討：通訊行業(yè)庫存控制方法分析與策略研討（分組研討）；

第五部分：供應鏈管理實戰(zhàn)研討之----供應商管理與采購成本控制
1．如何界定采購業(yè)務的職能？
采購業(yè)務組織的搭建
采購業(yè)務績效的衡量
采購流程與制度的建立與保證
采購成本與風險管理……
2．采購流程的設計
采購全流程設計
流程1、管理產(chǎn)品技術需求－－確定新物料選用
流程2、甄別與評定供應商資格
流程3、選擇合格供應商及簽訂合同
流程4、執(zhí)行采購
流程5、供應商績效管理流程（QCDS…）
流程6、供應商選擇方式及因素……
案例：華為公司供應商成本管理體系介紹；
案例：宜家家居的核心競爭優(yōu)勢分析：供應商管理與采購成本降低員；
3．供應商開發(fā)、評估、選擇與管理
供應商開發(fā)與評估的主要步驟詳細
供應商開發(fā)與評估辦法
供應商開發(fā)與評估的工具詳細介紹
如何戰(zhàn)略性地選擇供應商？
供應商關系維護與管理
從CRM到SRM，再到SCM
傳統(tǒng)的供應商關系管理方法
供應商關系管理的目標
供應商關系圖譜與采購戰(zhàn)略分析
供應定位模型與采購戰(zhàn)略分析
供應商感知模型與采購戰(zhàn)略分析
供應商能力模型與采購戰(zhàn)略分析……
供應商管理的重點業(yè)務
供應商合同管理
供應商交期管理
供應商品質管理
供應商成本管理
采購價格管理
如何分析銷售與采購折扣……
案例：8種供求關系定位的分析及其對應采購策略、案例講解；
4．采購戰(zhàn)略&戰(zhàn)術管理
采購戰(zhàn)略管理與分析
策略1：集中認證，分散采購采購策略
策略2：“WIN-WIN”采購策略
策略3：與重要供應商建立策略合作伙伴關系采購策略
策略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測采購策略
策略5：電子采購……
采購戰(zhàn)術及方案設計
戰(zhàn)術1：一般性采購戰(zhàn)術
戰(zhàn)術2：低附加值加工類采購戰(zhàn)術
戰(zhàn)術3：高技術定制加工類采購戰(zhàn)術
戰(zhàn)術4：壟斷及準壟斷供應類采購戰(zhàn)術
戰(zhàn)術5：價格頻繁波動類采購戰(zhàn)術
戰(zhàn)術6：配套類采購戰(zhàn)術……
采購模式設計與選擇
5．采購成本分析與控制
供應商是如何定價的？
如何向供應商索取價格折扣？
如何分析供應商的報價？
降低采購成本的十大手法（系列經(jīng)典案例分析）
VA/VE
采購談判
目標成本法
杠桿采購
價格與成本分析法
標準化與歸一化
長單與一攬子訂單……
其它常用的30余種降低采購成本的方法介紹（系列經(jīng)典案例分析）
自制或外包
利用學習曲線LEANINGCURVE
產(chǎn)品生命周期成本法
總成本法TCO
供應商先期參與（EarlySupplierlnvolvementESL）
作業(yè)成本導向法……
案例：“IKEA、FOXCONN、美的電器”的采購成本控制的特點及案例分析；
案例：我國制造業(yè)的成本控制之道（某國內(nèi)知名電器生產(chǎn)企業(yè)的成本控制案例）。

第六部分 供應鏈管理實戰(zhàn)研討之----物流配送與成本管理
1．物流與配送管理
物流、配送、倉儲與規(guī)劃與設計理念
物流與配送中心規(guī)劃程序與原則
配送中心的概念、種類、功能介紹
配送中心的現(xiàn)代化物流技術
配送中心的工藝及運作管理
如何布置倉儲收發(fā)線
如何進行生產(chǎn)物流系統(tǒng)設施規(guī)劃
倉儲物流設施設備分析與介紹
倉儲物流設施規(guī)劃與物流分析
2．物流與倉儲管理技術技巧
倉庫空間規(guī)劃技巧
倉庫內(nèi)部區(qū)域劃分與標識技巧
貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置
提高倉庫空間利用率的方法
如何提高倉庫儲存能力
物料堆放的技巧
庫區(qū)規(guī)劃及通道設置技巧
案例：如何合作利用貨架、條碼等工具來提升物流水平？
案例：如何實現(xiàn)分區(qū)、分庫、分位規(guī)劃，提供物流效率？
3．物流成本分析與控制
物流配送與倉儲成本分析
降低成本的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術分析
降低成本的渠道、技術介紹
倉儲成本分析與控制
運輸成本分析與控制
配送成本分析與控制
物流包裝成本分析與控制
裝卸搬運成本分析與控制
流通加工成本分析與控制
物流信息成本分析與控制
其他物流成本分析與控制
案例：為什么說物流成本是“沉沒成本”？
案例：系列倉儲與物流成本控制經(jīng)典案例分析與探討。
研討:第三方物流（3PL）成本的控制策略研討。

第七部分：供應鏈全面成本管理研討
1．供應鏈全面成本管理可能涉及的業(yè)務模塊研討
研發(fā)與質量成本控制
計劃與庫存成本控制
采購與供應商成本控制
物流與配送成本控制......
2．供應鏈全面成本管理的工具與方法研討
目標成本法
作業(yè)成本法
生命周期法
改善成本法......
3．供應鏈全面成本管理策略研討
BPR
PM
KPI
監(jiān)控體系......
研討:就所學內(nèi)容，結合公司具體業(yè)務現(xiàn)狀，定位研討項目，分組研討與競賽。

第八部分：供應鏈管理實戰(zhàn)研討之----供應鏈績效評估與管理
1．供應鏈管理實戰(zhàn)研討指標體系分析
計劃及時齊套發(fā)貨率（％）
合同平均運作周期（天）
原材料庫存周轉率（次/年）
采購成本下降率(%)
低周轉及呆滯物料比例（％）
庫存準確率（%）
2．供應鏈績效改進策略
3．供應鏈績效改進方法
4．供應鏈績效改進工具
5．如何適時協(xié)調供應鏈績效與業(yè)務發(fā)展的匹配
案例：供應鏈企業(yè)績效評價與激勵機制探討
案例：某企業(yè)庫存計劃業(yè)務流程再造（BPR）項目管理及KPI績效提升計劃介紹；
經(jīng)驗分享：現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗交流

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