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今天老師給我們分享的談判技巧很受啟發(fā)。在談判中客戶為了獲得更大的利益，會制造各種假象施壓，這個時候我們一定要鎮(zhèn)定，微微一笑，繞開客戶的圈套，識別情景，不做讓步，而做平等交換。而在談判之前，要做好談判計劃，了解客戶，了解我們自己，定位我們自身的價值主張，知己知彼，談判的時候才有籌碼。同時今天在老師的帶領下還認識了四種性格類型，明白在應對不同的客戶時采用不同的策略，對癥下藥。而銷售人員若能在需要的場景自如切換性格，才算是真正懂得交際，這是我們每個人都需要不斷學習和提升的。