情境: 《三國演義》中有這樣一段文字。 曹操正笑談間,忽聞鴉聲望南飛鳴而去。操問曰;“此鴉緣何夜鳴?”左右答曰:“鴉見月明,疑是天曉,故離樹而鳴也。”操又大笑。 時操已醉
很多時候,人們往往善于忘記別人對自己的好處,而一旦出現(xiàn)無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機半句多,甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人
要想企業(yè)獲得戰(zhàn)略性的成功,企業(yè)管理者就必須具備戰(zhàn)略思維邏輯。無論任何問題都要用戰(zhàn)略思維邏輯思考,無論任何情況都必須用戰(zhàn)略思維邏輯來解決。當企業(yè)管理者用戰(zhàn)略思維邏輯來完善自我的時候,你的企業(yè)就已經(jīng)邁出了贏得戰(zhàn)略
<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場煩惱來自于人際關系煩惱,不是對業(yè)務不懂,那人際關系的煩惱很多是來源于溝通的煩惱,所以什么叫好的溝通?溝通等于好的聆聽,加好的提問,加好的反饋。當一個人告訴你溝通有問題的時候,也就意味著不是你,就
<p>傾聽能力是管理員有效溝通的關鍵,也是溝通制勝的重要法寶。在管理者的工作中,傾聽已被看作是初始職位、管理能力、工作出色的重要必備技能之一。提高傾聽能力的技巧有以下幾點,<br /> 1、尋找一個合適的環(huán)境,讓兩方
三次溝通,一周后讓新來的員工發(fā)誓給你干十年,怎么讓新來的員工愛上你的公司,怎么讓新來的員工迅速融入到團隊當中?其實很簡單,只要抓住三次溝通的核心機會就可以了。有的企業(yè)員工來了沒幾天就走了,是因為這三點沒有做好,或者壓根就沒有做。 一、
領導力,簡單地說,就是領導能力。我發(fā)現(xiàn):領導藝術嫻熟的人,一定是領導能力超強的人。凡領導者皆有能力,只不過能力有大小之分、高低不同。對于低能的領導,誰也不敢恭維他的領導藝術,對于領導能力超強者,人們可能會說他很有領導才能,也有人會說他的領導
有一次,在自己分管的幾個部門搞了一場關于溝通障礙的培訓。其中老師提到,不愿意贊美別人,特別是不愿意贊美上司,是我們中國人溝通過程當中的一個非常大的障礙和缺陷。在培訓之后的互相交流過程中,幾乎所有的同事都承認,自己不習慣贊