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打造高品質(zhì)星級(jí)服務(wù)培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)授課技巧培訓(xùn)
存量客戶發(fā)掘管理課程背景：研究機(jī)構(gòu)表明：發(fā)展一個(gè)新客戶的成本是老客戶提升的6倍左右，且了解一個(gè)陌生的客戶又會(huì)占用大量的客戶時(shí)間，在互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)時(shí)代，沒(méi)有存量客戶，就沒(méi)有業(yè)績(jī)的保障。對(duì)于一個(gè)支行來(lái)說(shuō)，誰(shuí)
企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)授課技巧訓(xùn)練
銀行客戶經(jīng)營(yíng)課程課程背景：過(guò)去銷(xiāo)售人員會(huì)學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷(xiāo)售腳本，大家認(rèn)為這套腳本能夠說(shuō)服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷(xiāo)售。但是現(xiàn)在客戶變得越來(lái)越聰明，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷(xiāo)套話有了更
高凈值客戶識(shí)別課程課程背景：中國(guó)的富人階層在人數(shù)和財(cái)富上都在飛速增長(zhǎng)，通常認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)條件決定生活水平，奢侈品的使用僅僅代表生活的品質(zhì)，而生活方式和理念更能夠代表他們的成就！一種生活的理念和方式，不僅品
商業(yè)談判策略課程課程背景：談判無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在！沒(méi)有談判能力，面臨對(duì)手，步步后退、大敗而歸是所有商業(yè)機(jī)構(gòu)和人員都不愿意看到的。但是談判不是零和博弈，談判追求雙贏乃至多贏。談判本質(zhì)上是一種溝通方式，但
客戶深層需求課程課程背景：過(guò)去銷(xiāo)售人員會(huì)學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷(xiāo)售腳本，大家認(rèn)為這套腳本能夠說(shuō)服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷(xiāo)售。但是現(xiàn)在客戶變得越來(lái)越聰明，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷(xiāo)套話有了更
客戶提問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)課程課程背景：過(guò)去銷(xiāo)售人員會(huì)學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷(xiāo)售腳本，大家認(rèn)為這套腳本能夠說(shuō)服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷(xiāo)售。隨著市場(chǎng)的成熟和客戶經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷(xiāo)套話
銷(xiāo)售心理學(xué)效應(yīng)課程課程背景：過(guò)去銷(xiāo)售人員會(huì)學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷(xiāo)售腳本，大家認(rèn)為這套腳本能夠說(shuō)服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷(xiāo)售。但是現(xiàn)在客戶變得越來(lái)越聰明，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷(xiāo)套話有了
客戶購(gòu)買(mǎi)心理培訓(xùn)課程背景：過(guò)去銷(xiāo)售人員會(huì)學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷(xiāo)售腳本，大家認(rèn)為這套腳本能夠說(shuō)服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷(xiāo)售。但是現(xiàn)在客戶變得越來(lái)越聰明，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷(xiāo)套話有了更
從專(zhuān)家到講師課程課程背景：“治國(guó)經(jīng)邦，人才為急。”對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要！立足2024，隨著世界格局的演變，國(guó)內(nèi)外技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，商業(yè)模式的快速迭代，我們?cè)诿媾R多樣化挑戰(zhàn)
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)技能課程【課程背景】作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，管理場(chǎng)景是全面而復(fù)雜的；面對(duì)快速發(fā)展的時(shí)代，更需要管理的智慧和經(jīng)驗(yàn)；年輕一代進(jìn)入職場(chǎng)，如何動(dòng)態(tài)管理彰顯企業(yè)文化，留住人才……每一
壓力管理技術(shù)課程課程背景我們所處的時(shí)代，是VUCA的時(shí)代，VUCA是volatile、uncertain、complex、ambiguous的縮寫(xiě)，四個(gè)單詞分別是不穩(wěn)定、不確定、復(fù)雜和模糊的意思。伴隨
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)課程課程收益：升級(jí)服務(wù)能力，用高品質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)造口碑，鍛造企業(yè)品質(zhì)樹(shù)立企業(yè)品牌及良好的社會(huì)效益提升員工服務(wù)意識(shí)，職業(yè)素養(yǎng)，提升預(yù)判能力，提高問(wèn)題解決能力提升員工的職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)精神，通過(guò)現(xiàn)象
提升執(zhí)行力方法課程課程背景：兩個(gè)人在交流時(shí)，其實(shí)是六個(gè)人在交流：你以為的你，你以為的他，真正的你;他以為的他，他以為的你，真正的他?？梢?jiàn)，這里邊會(huì)有多少誤會(huì)，會(huì)有多少誤解?你總在和“你以為
職場(chǎng)新人角色課程課程背景：隨著新生代員工進(jìn)入職場(chǎng)，管理者發(fā)現(xiàn)以往的激勵(lì)手段往往效力減弱，新生代員工具有著互聯(lián)網(wǎng)的人格特質(zhì)，比如他們好奇、個(gè)性、自由、具有創(chuàng)造性，但同時(shí)，也有一些新員工有抗壓能力差、責(zé)任
結(jié)構(gòu)化思維模式課程課程背景：工作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的合作，合作離不開(kāi)表達(dá)，表達(dá)離不開(kāi)思考！所以富于邏輯的結(jié)構(gòu)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐茖?dǎo)非常重要。同時(shí)，講強(qiáng)大的理論結(jié)果用形象話的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，一定充滿親和力和影響力。對(duì)于我們