新員工怎么培訓(xùn)
卓越客戶服務(wù)與團(tuán)隊凝聚力提升培訓(xùn)
培訓(xùn)門店運營課程
如何掌握客戶開發(fā)的技巧
培訓(xùn)會議營銷
會議營銷的策劃培訓(xùn)
營銷進(jìn)階的培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】一階段:專業(yè)技能提升與品牌構(gòu)建思考:營銷禮儀驅(qū)動品牌的價值?服務(wù)的本質(zhì)是什么?-“客我關(guān)系”的定位——你們VS我們-&ldqu
營銷升級的培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】思考:資源整合的價值?什么是慣性思維?-“客我關(guān)系”的定位——你們VS我們-“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”的定位&m
搞定大客戶培訓(xùn)班
流程設(shè)計的課程【課程背景】為何中國很少有像麥當(dāng)勞,肯德基,惠普,蘋果這類國際性公司,這背后是中外兩種不同的管理基因?;叵胍幌履愕钠髽I(yè),是不是總會有那么幾個精英員工,能人員工?這是好事,代表著企業(yè)能夠吸
堅定團(tuán)隊的信念【培訓(xùn)大綱】堅定團(tuán)隊的信念并積極行動 增強團(tuán)隊凝聚力和溝通能力 明確事業(yè)目標(biāo)并懂得時時激勵模塊一個人成長與團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)系1、個人成長的四個階段2、個人績效VS組織績效
心理資本管理培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】一、心理資本管理術(shù)1、心理資本對職業(yè)發(fā)展的影響2、運用情緒價值形成正向吸引力3、情緒智商中的三種關(guān)系4、職場五種正向信念認(rèn)知1、信任建立的方法2、心流管理的方法案例分析:二
心態(tài)調(diào)整的課程【培訓(xùn)對象】企業(yè)新員工【培訓(xùn)大綱】-確立有效的自我管理核心 -制定個人的時間管理表 -建立良好的工作習(xí)慣 -認(rèn)知心智模式的底層邏輯第一單元:復(fù)工后的心態(tài)認(rèn)知
團(tuán)隊學(xué)習(xí)的培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】班組長【培訓(xùn)大綱】-提高管理者思維能力,形成正確的工作習(xí)慣。 -掌握團(tuán)隊學(xué)習(xí)的方法與工具運用 -掌握團(tuán)隊溝通與協(xié)作的方法與技巧引言:什么是學(xué)習(xí)為什么要學(xué)習(xí)
網(wǎng)點服務(wù)技能課程【培訓(xùn)大綱】掌握客戶服務(wù)中關(guān)鍵時刻的必要流程和技能 提升學(xué)員的表達(dá)準(zhǔn)確性和思辨能力 提升溝通中的技術(shù)與藝術(shù) 提升學(xué)員在服務(wù)中的營銷能力第一模塊:網(wǎng)點服務(wù)效
職業(yè)行為的培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】新員工【培訓(xùn)大綱】掌握職場與職業(yè)的內(nèi)涵掌握職業(yè)人的角色定位掌握職業(yè)人的職業(yè)態(tài)度掌握職業(yè)人的六種職業(yè)行為能夠?qū)β殬I(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃第一單元:初涉職場,你準(zhǔn)備好了嗎?-什么是職業(yè)?職
職場價值觀培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】企業(yè)全體員工【培訓(xùn)大綱】梳理自己的職場價值觀,明確自身可以努力的方向;理解企業(yè)識別人才的判定標(biāo)準(zhǔn),了解職場人士的成功案例,清晰認(rèn)知自身與實際的差距;明確認(rèn)知職業(yè)人的職業(yè)化素質(zhì)
講解員能力全提升 課程大綱導(dǎo)入:培訓(xùn)公約團(tuán)隊建設(shè)(融冰活動)小試鋒芒:1分鐘講解培訓(xùn)公約模塊一一、展現(xiàn)風(fēng)貌---講解員基本素養(yǎng)1、唯有文化無法復(fù)制A、講解員的最高境界案例:“有心