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實(shí)用職場(chǎng)禮儀知識(shí)課程 課程大綱:互動(dòng)破冰第一部分:禮儀概述1、禮儀的涵義2、禮儀的通俗理解3、為何要學(xué)禮儀1)懂禮儀,充滿自信,胸有成竹,處變不驚。2)不懂禮,別人生氣,后果嚴(yán)重。案例分享:
拜訪接待談判禮儀課程 課程大綱:互動(dòng)破冰第一部分:商務(wù)禮儀的重要性案例分享:商務(wù)禮儀的重要性 第二部分:職業(yè)形象塑造一、職業(yè)形象的幾個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)(如需要儀容、儀表、儀態(tài)的更多內(nèi)容,可
實(shí)用會(huì)務(wù)禮儀知識(shí)課程 課程大綱:互動(dòng)破冰第一部分:禮儀概述1、禮儀的涵義2、禮儀的通俗理解3、為何要學(xué)禮儀1)懂禮儀,充滿自信,胸有成竹,處變不驚。2)不懂禮,別人生氣,后果嚴(yán)重。案例分享:
地產(chǎn)公司實(shí)用禮儀課程 課程大綱:互動(dòng)破冰第一部分:禮儀概述1、禮儀的涵義2、禮儀的通俗理解3、為何要學(xué)禮儀1)懂禮儀,充滿自信,胸有成竹,處變不驚。2)不懂禮,別人生氣,后果嚴(yán)重。案例分享:
銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀管理課程 課程大綱:互動(dòng)破冰第一部分:商務(wù)禮儀的重要性案例分享:商務(wù)禮儀的重要性 第二部分:職業(yè)形象塑造一、職業(yè)形象的幾個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)(如需要儀容、儀表、儀態(tài)的更多
銀行客戶經(jīng)理的禮儀課程 課程大綱:互動(dòng)破冰第一章談資內(nèi)涵一、客戶經(jīng)理們的困惑二、什么是所謂的“談資”?三、為什么要掌握一定談資?四、需要掌握什么樣的談資?五、怎樣才能
展廳講解與會(huì)務(wù)接待 課程大綱:第一部分:茶文化一、茶文化簡(jiǎn)述二、茶道三、中國茶的種類1、綠茶1)綠茶的特點(diǎn)2)綠茶的工藝3)功效與作用4)綠茶的代表:洞庭碧螺、黃山毛峰、廬山云霧茶、西湖龍井
商務(wù)禮儀與情商管理 課程大綱:互動(dòng)破冰第一章 商務(wù)禮儀第一部分:商務(wù)禮儀的內(nèi)涵一、了解、掌握和恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用商務(wù)禮儀的作用和意義二、商務(wù)禮儀的基本原則——尊重他
實(shí)用商務(wù)禮儀課程 課程大綱:互動(dòng)破冰第一部分:商務(wù)禮儀的內(nèi)涵一、了解、掌握和恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用商務(wù)禮儀的作用和意義二、商務(wù)禮儀的基本原則——尊重他人、尊重自己 第二
國際商務(wù)禮儀課培訓(xùn) 課程大綱:第一部分:商務(wù)形象塑造一、為什么要塑造良好的商務(wù)形象?二、商務(wù)形象的基本標(biāo)準(zhǔn)三、重要的第一印象 第二部分:國際商務(wù)訪問基礎(chǔ)禮儀一、商務(wù)訪問的禮儀1、商
政府領(lǐng)導(dǎo)接待禮儀 課程大綱:互動(dòng)破冰第一章 商務(wù)接待基礎(chǔ)禮儀第一部分:商務(wù)禮儀的概念一、了解、掌握和恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用商務(wù)禮儀的作用和意義二、商務(wù)禮儀的基本原則——
司機(jī)實(shí)用接待禮儀 課程大綱:互動(dòng)破冰第一部分:商務(wù)車司機(jī)的八項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)第二部分:影響商務(wù)司機(jī)接待效果的三個(gè)方面1、接待態(tài)度2、服裝打扮與禮貌3、說話技巧 第三部分:職業(yè)形象塑造一、
宴請(qǐng)與酒桌酒會(huì)禮儀 課程大綱:互動(dòng)破冰一、接待宴請(qǐng)的基礎(chǔ)知識(shí)1、陪餐領(lǐng)導(dǎo)先到達(dá)宴會(huì)地點(diǎn); 2、掌握宴請(qǐng)的人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、標(biāo)準(zhǔn),并提前通知賓館/酒店; 3、精心編制
客戶接待與銷售禮儀 課程大綱:第一部分:職業(yè)形象塑造一、為什么要塑造良好的職業(yè)形象?二、職業(yè)形象的幾個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)三、重要的第一印象四、男士形象規(guī)范1、男士職業(yè)裝的要求標(biāo)準(zhǔn)2、男士鞋襪要求標(biāo)準(zhǔn)3
人力成本與員工辭退課程課程大綱:一、人力成本內(nèi)容普及1、人力成本的涵義1)人力成本總概念及范圍2)有效成本與無效成本3)人力成本率2、為什么要做人力成本分析?1)影響人力成本的關(guān)鍵因素2)為什么要做好
實(shí)用績效管理精髓課程 課程大綱:第一部分:實(shí)用績效管理精髓一、企業(yè)績效考核經(jīng)常失敗的原因1、缺乏績效管理的基礎(chǔ)2、缺乏科學(xué)的績效管理體系 3、考核指標(biāo)設(shè)置不合理 4、考核
校園招聘與面試實(shí)操 課程大綱:前言:(1)招聘工作的重要性-高度重視招聘工作-招聘錯(cuò)誤帶來的損失-《招聘失誤的成本代價(jià)匯總表》-冰山能力層次模型(2)高校招聘面試總流程圖 第一篇&