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開展銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn) 【課程背景】“滿意度是今天的市場，美譽度是明天的市場，忠誠度是永恒的市場！”對于服務(wù)行業(yè)而言，實現(xiàn)這一目標(biāo)靠什么？除了做好優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，歷練專業(yè)的
商務(wù)禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)【課程背景】孟子曰：“恭敬之心，禮也”。禮儀，是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的體現(xiàn)。但是，如何培養(yǎng)企事業(yè)單
授課表達技巧培訓(xùn)【課程背景】當(dāng)今社會的競爭是多方面的，但核心是人才的競爭。如何讓優(yōu)秀的人才在崗前、崗中接受專業(yè)的及時有效的培訓(xùn)，以提升人才的競爭力？這是每一個企業(yè)都面對的問題。外部講師固然是優(yōu)先選擇，
科學(xué)發(fā)聲課程課程大綱第一模塊 科學(xué)發(fā)聲的方法是什么一、科學(xué)發(fā)聲的要求和原理1、發(fā)聲的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是：準(zhǔn)確規(guī)范、清晰流暢、圓潤集中、樸實生動2、呼吸原理：主要是靠胸腔的擴大和縮小，吸氣肌肉群在收縮
講解應(yīng)急處理培訓(xùn)【課程背景】講解員，不僅是博物館、展覽館的形象代言人，更是各大央企展館的形象代言人。陳靜老師的金牌課程之一《金牌講解成就企業(yè)高光時刻》中就有詳細(xì)論述，隨著該課程越來越受市場歡迎，不少老
身材管理培訓(xùn)【課程目標(biāo)】雕塑形體、身材管理、提升氣質(zhì)、重塑自我！無需忍饑挨餓和高強度的運動，讓你在輕松、高效、愉快中實現(xiàn)身材的良性轉(zhuǎn)變，并轉(zhuǎn)化成長久的生活態(tài)度！【課程背景】人生在世，有很多東西值得我們
壓力與情緒管理大綱