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溝通的意義及方法課程 【課程背景】作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識，可是卻總被說是洗腦？企業(yè)組織培訓不少，可是大家學完后，沒什么體驗與變化？課程當中，
銀行客戶服務的課程 【課程背景】作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識，可是卻總被說是洗腦？企業(yè)組織培訓不少，可是大家學完后，沒什么體驗與變化？課程當中，小
ASD服務*課程 【課程背景】作為企業(yè)服務管理者，你是否有這樣困擾：我們天天都在提給客戶體驗好的服務體驗，到底要怎么做才能真正提升？要怎樣既好玩又深刻的讓員工理解服務的重要性？當客戶投訴發(fā)生
跨部門溝通的課程大綱 【課程背景】作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識，可是卻總被說是洗腦？企業(yè)組織培訓不少，可是大家學完后，沒什么體驗與變化？課程當中，
卓越服務課程總結 【課程背景】作為銀行服務管理者，你是否有這樣的困擾：我們天天都在講要怎么做好服務，但如何才能轉化為實際行為？如何讓員工感受到，面對競爭同質化的市場，服務才是留存客戶的第一要
課程開發(fā)與授課技巧培訓總結 【課程背景】人工智能時代，如何利用AI工具助力內訓師高效率研發(fā)課程？企業(yè)越來越重視內部知識的沉淀與傳播，如何把隱性知識技能顯性化？業(yè)務能手都像是茶壺煮餃子，如何把
內訓培訓課程 【課程背景】傳統(tǒng)內訓課程研發(fā)面臨研發(fā)周期長，內訓師需要應對經驗萃取與課件制作的雙重技術挑戰(zhàn)，業(yè)務專家就像“茶壺里煮餃子”，半天倒不出肚子里的貨。人工智能
內訓師授課技巧課程總結 【課程背景】企業(yè)越來越重視內部知識的沉淀與傳播，如何把好的內容分享出去？讓學員不再一聽課就犯困？如何讓企業(yè)內訓課堂不再沉悶？如何讓員工樂于參加培訓、甚至愛上參加培訓？
經驗萃取與課程開發(fā)培訓 【課程背景】華為提出過一個觀點：企業(yè)*的浪費是經驗的浪費！A公司銷售部門張三業(yè)績出眾，連續(xù)幾個月都是銷冠。銷售經理讓他在部門月會上分享一下自己的經驗，張三很認準的準備
三維營銷力課程 【課程背景】客戶對產品為什么總是很挑剔，老是說產品有這樣那樣的問題？銷售不斷向客戶介紹產品的價值是什么，但客戶卻無動于衷？完全競爭的市場下，行業(yè)間企業(yè)間沒有能力端的本質差異，
課程開發(fā)與講授課程 【課程背景】作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：-TTT課程上了很多，內訓師們已經陷入疲態(tài)？-企業(yè)內訓課程如何升級，如何給傳統(tǒng)培訓課堂注入新鮮的體驗感？-企業(yè)組織培訓不少
內訓課程開發(fā)與設計【課程背景】在國家《十四五規(guī)劃》推動高質量發(fā)展背景下，創(chuàng)新驅動行業(yè)尚處藍海，業(yè)務高速發(fā)展，組織能力亟待建設；傳統(tǒng)行業(yè)面臨升級，企業(yè)之間的相互比拼實質上就是組織能力?？茖W系統(tǒng)的人才培養(yǎng)
授課技巧與上臺訓練 【課程背景】學員難以在枯燥中長期飛行，卻能在感性中蹦跶前進。隨著當今社會中互聯(lián)網的發(fā)展，知識的存在不再是“高居廟堂之上”，而是從過往的&ldquo
培訓需求分析的方法【課程背景】在國家《十四五規(guī)劃》推動高質量發(fā)展背景下，創(chuàng)新驅動行業(yè)尚處藍海，業(yè)務高速發(fā)展，組織能力亟待建設；傳統(tǒng)行業(yè)面臨升級，企業(yè)之間的相互比拼實質上就是組織能力?？茖W系統(tǒng)的人才培養(yǎng)
高效魅力課堂培訓【課程背景】學員難以在枯燥中長期飛行，卻能在感性中蹦跶前進。隨著當今社會中互聯(lián)網的發(fā)展，知識的存在不再是“高居廟堂之上”，而是從過往的“遙不可及&r