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服務(wù)禮儀之道課程
大客戶服務(wù)接待培訓(xùn)
全員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
溝通營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)
北京陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)課程
智慧服務(wù)培訓(xùn)
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酒店人員禮儀培訓(xùn)
導(dǎo)購(gòu)品牌形象培訓(xùn)【課程背景】隨著充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)生態(tài)格局的不斷演變，企業(yè)對(duì)于品牌的外部塑造要求也隨之越來(lái)越高。企業(yè)是由人組成的，所以，一個(gè)企業(yè)品牌的品質(zhì)與企業(yè)中的員工整體素養(yǎng)和素質(zhì)有極大的關(guān)系。&ldq
柜員綜合素質(zhì)提升
談資塑造課
營(yíng)銷禮儀課程
溝通營(yíng)銷培訓(xùn)班
植入式商務(wù)談判與影響力提升培訓(xùn)
電話銷售表達(dá)技巧【課程背景】在溝通和營(yíng)銷中一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的影響力取決于55%的視覺(jué)語(yǔ)言，38%的聲音表情，7%的文字語(yǔ)言內(nèi)容，而呼叫中心的工作人員作為一個(gè)特別的崗位，需要每日在客戶無(wú)法通過(guò)視覺(jué)形象感
員工角色能力培訓(xùn)【課程背景】從剛剛由象牙塔里走出來(lái)的大學(xué)生到成為一名職場(chǎng)員工，這種角色的突然轉(zhuǎn)變會(huì)讓很多剛?cè)肼殘?chǎng)的大學(xué)生感覺(jué)不適應(yīng)，剛開始工作的時(shí)候，激情澎湃，興致勃勃，但工作不久就會(huì)慢慢開始產(chǎn)生抱怨
內(nèi)訓(xùn)師發(fā)聲課程
內(nèi)訓(xùn)師快速成長(zhǎng)課程