視頻信息

標題：福建建行電話銀行服務(wù)中心《客服人員陽光心態(tài)》視頻-13分鐘

類型：【員工心態(tài)】

簡介： 2018年9月15-16日，福州建設(shè)銀行開展《客服人員的陽光心態(tài)》培訓，北京信索咨詢股份有限公司“壓力績效管理專家”郭敬峰老師受邀分享，課程分為兩期，每期80人參與，參訓人員為公司客服人員與銷售人員，通過心理學體驗式互動培訓，讓學員心智換擋，激發(fā)工作主動性，樹立感恩、陽光、向上的心態(tài)，提高工作效率，學員反饋效果很好，收獲滿滿！

時間：2019-04-12 16:36:46

來源：哪里有培訓網(wǎng)