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標(biāo)題：商務(wù)溝通技巧1

類型：【商務(wù)談判】

簡(jiǎn)介：

 大家好，我是今天的主講老師吳瑜娟，今天的主題是【商務(wù)溝通技巧1】，副標(biāo)題是【如何處理商務(wù)溝通的阻礙】，溝通是時(shí)下使用頻率頗高的一個(gè)詞。所謂商務(wù) 溝通就是在商務(wù)環(huán)境中用一定的方法彼此交換信息即指人與人之間用視覺(jué)、符號(hào)、電話、電報(bào)、收音機(jī)、電視或其他工具為媒介，而進(jìn)行的信息交換。作為一種經(jīng)濟(jì)行為,商務(wù)溝通在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中幾乎無(wú)時(shí)不有，據(jù)統(tǒng)計(jì)，人們每天約以70%的工作時(shí)間用于溝通。但是一件事情的自然存在，并不表示我們己經(jīng)將它做得很好。人際間的沖突有許多原因就是由于溝通不足或溝通不當(dāng)。如果我們有意成為一個(gè)更成功的溝通者，就必須意識(shí)到，溝通是一種非常困難和復(fù)雜的行為，只有通過(guò)一定的原則和方法才能成功。

時(shí)間：2014-05-05 02:36:01

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