在給一個團隊進行銷售培訓或者銷售咨詢之前,作為銷售培訓老師還要訪談銷售高管或者了解業(yè)務的管理層,就以下幾個方面的調研了解:
1.銷售團隊的銷售模式是什么?是通過渠道銷售還是直供的方式?
2.銷售團隊新客戶開發(fā)的銷售周期是多長時間?判斷是周期長的銷售還是周期短的銷售?
3.銷售主管對銷售團隊需要成長的能力的期待是什么?
4.作為管理者,您如何評價你的銷售團隊?
5.銷售團隊的獎勵方式和薪酬構成?
6.銷售團隊的常見客戶類型?
7.銷售團隊如何與客戶進行互動的?
8.新客戶開發(fā)的流程是怎樣的?
9.老客戶是如何進行維護的?
10.公司的營銷策略是什么?
11.公司的核心競爭力有哪些?
12.客戶未被滿足的需求有哪些?
13.競爭對手是誰,以及他們的營銷策略是什么?
14.我們是如何與對方進行競爭的?
15.有哪些市場機會更有利于我們的銷售?
16.你覺得你們公司屬于方案營銷、產品營銷還是關系營銷為主或者其他?
17.你們有哪些常見的市場活動?
18.公司給銷售人員提供哪些方面的培訓?
19.在您所在的行業(yè)一個成熟的銷售人員應該具備哪些技能?
20. 您如何看待銷售培訓對銷售團隊職業(yè)化,專業(yè)化,最終實現銷售目標所發(fā)揮的作用?
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