穩(wěn)坐銷冠寶座的秘訣是什么?你知道嗎?其實(shí)能夠真正穩(wěn)定持續(xù)做銷冠,一定是具備解決和完成以下這兩個(gè)動(dòng)作的能力的。第一個(gè)是流量問(wèn)題。第二個(gè)是轉(zhuǎn)化問(wèn)題。
什么是流量問(wèn)題?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你是否能夠保證你的魚(yú)塘里面有源源不斷的魚(yú)苗進(jìn)來(lái)。我們?cè)侔堰@個(gè)流量池細(xì)分為marketing 和internal的部分。marketing 就是我們說(shuō)的市場(chǎng)渠道,通過(guò)你的市場(chǎng)的一些手段,市場(chǎng)的一些地推,廣告營(yíng)銷活動(dòng)等等,去獲取過(guò)來(lái)的潛在意向客戶。而internal 我們叫做內(nèi)部轉(zhuǎn)化,什么意思呢?就是我們?cè)谧龊每颓楹彤a(chǎn)品交付的基礎(chǔ)之上,老會(huì)員進(jìn)行升單復(fù)購(gòu)以及轉(zhuǎn)介紹的動(dòng)作。而這兩個(gè)渠道對(duì)于一個(gè)銷售的能力模型要求其實(shí)是不一樣的。市場(chǎng)渠道你需要具備非常強(qiáng)的新單轉(zhuǎn)化能力,也就是你的銷售技巧談單能力。而internal的轉(zhuǎn)化在基于你具備簽單能力的基礎(chǔ)之上,你還要知道做好客情的維護(hù),以及我們定期的轉(zhuǎn)介紹洗腦的工作。
你不要覺(jué)得說(shuō)客戶做好了之后,他自然而然會(huì)給你做轉(zhuǎn)介紹的,任何的行業(yè)我們要轉(zhuǎn)介紹一定是銷售,要定期去做好我們轉(zhuǎn)介紹的植入工作的,能夠把客戶培養(yǎng)成為你自己的一個(gè)下線。而在這里面你要清楚的知道你的這些老客戶里面哪些是你的奶??蛻?。我們可以通過(guò)他的職業(yè)年齡、性格來(lái)去判斷。我們說(shuō)在不同的客戶類型,其實(shí)我們對(duì)待和培訓(xùn)客戶的方式是不一樣的。所以真正能夠長(zhǎng)期穩(wěn)坐銷冠的銷售,一定不是說(shuō)只具備簡(jiǎn)單粗暴的簽單技巧就夠了的,這里面有非常多的門(mén)道和方法值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。因?yàn)槲覀冋f(shuō)懂銷售就是懂人性,人性其實(shí)是說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)操起來(lái)是相對(duì)復(fù)雜的一個(gè)東西。
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