經營計劃是指組織在一定時期內確認和組織全部生產經營活動的綜合規(guī)劃,就是我們后面一段時間主要努力的方向,例如開發(fā)新的產品,尋找新客戶或者提升產品等級。
理解經營計劃還必須注意這兩點。
1、經營計劃是組織整體未來運作的概述。關注于未來,關注于整體,關注于方向性。
2、經營計劃必是一個可行的計劃,就是意味著我們不能畫一個餅,而是要確保經營計劃能夠有效的被實施。
編制經營計劃的時候,必須考慮到這三個方面。
1、和組織的內外部環(huán)境相適應,理解組織所處的內外部環(huán)境,只有符合內外部環(huán)境的要求,才能順利經營。
2、滿足相關方的要求,特別是顧客要求,是企業(yè)經營的核心。
3、有當下,也有未來要實施的思想,做好當下應該做的事情,同時為未來發(fā)展準備著,可用SWOT分析方法,得出企業(yè)的風險和機遇,規(guī)避風險,抓住機遇。
經營計劃包含的項目。
1、組織的業(yè)務計劃,例如開發(fā)哪些新客戶,舊客戶中開發(fā)哪些車型,增加和減少哪些產品系列。
2、質量方針的展開,例如做性價比最優(yōu)的產品,還是做最貴品質*的產品,這些體現(xiàn)在質量方針的內涵中。
3、組織的質量目標,質量目標是組織質量方針的具體表現(xiàn)形式。
4、組織如何分配資源、責任人和期限,這是經營計劃能夠實施的具體表現(xiàn)。
5、改進的計劃,例如新產品的導入計劃,新設備的導入計劃,產品品質提升的等級等。
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