分享下關(guān)于質(zhì)量管理體系中基于風(fēng)險的思維的理解，通過考慮整個系統(tǒng)和所有流程的風(fēng)險提高實現(xiàn)既定目標(biāo)的可能性，使輸出更加一致?？蛻艨梢源_信，他們收到預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)，就是通過基于風(fēng)險的思維規(guī)避掉一些風(fēng)險，使輸出更加穩(wěn)定有保障，體系的質(zhì)量有保證。ISO9001中規(guī)定，組織有責(zé)任應(yīng)用基于風(fēng)險的思維，并采取應(yīng)對風(fēng)險的措施，包括是否保留成文信息，用來作為其確定風(fēng)險的證據(jù)。
在構(gòu)建管理體系和過程時，使用基于風(fēng)險的思維，首先確定風(fēng)險是什么，然后了解各風(fēng)險帶來的結(jié)果。最后用PDCA循環(huán)來評估應(yīng)對風(fēng)險，包括計劃分析有哪些風(fēng)險。然后采取行動檢查是否有效，最后再進行改進，這樣就是一個完整的做到基于風(fēng)險的思維考慮，認證審核主要是基于風(fēng)險的成文信息要留下做了的證據(jù)。
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