如果把我們的培訓項目當成是一個產(chǎn)品，它的核心是用戶需求所驅(qū)動的。產(chǎn)品的本質(zhì)上其實它就是一種解決方案。我們用科室自己來推導一下培訓產(chǎn)品，好產(chǎn)品的三個屬性又是什么呢？分別是有價值、有效用、可持續(xù)。先給大家?guī)淼氖俏覀兊挠脩粲行в?。接下來我們來看一下，對于培訓來說，我們用戶的效用主要有哪些。最簡單的就是直接效用，主要是包括能力的提升，知識的延展，我們認知的升級，甚至會獲得發(fā)展晉升的機會。
另外一個就是間接的效用。比如說通過這一個培訓，我們的社交擴展了我個人的影響力變得更大了。這個也是我們領導力工作坊咨詢班針對新任基層經(jīng)理人開設的一個培訓項目。我們是遵循721法則，為了讓我們的產(chǎn)品，它不僅是有效用就可以滿足的，還有就是要方便使用。所以我們也要設計一些配套貼心的全流程支持網(wǎng)絡，要讓它更加有效，用公司有價值，怎么去解讀呢？
主要是能夠讓我們的企業(yè)獲利，這個利益也可以是間接的。最終的成果我們也是讓大家投入到市場去獲利的。最后優(yōu)秀的咨詢方案，我們也會給他們一個展示的平臺。這個平臺它也能夠為我們?nèi)ビ|發(fā)一些商機。產(chǎn)品可持續(xù)就是讓我們的用戶利益和商業(yè)利益的統(tǒng)一。更重要的是，別忘了我們的需求是動態(tài)而變的，我們在訓后調(diào)研也是保障我們的可持續(xù)的一個關鍵?？傆腥苏f覺得評估難，好像評估出來的數(shù)據(jù)好像沒什么用，但是因為我們沒有把培訓當做一個整體來看，培訓項目它會把項目里面的每一個個體，每一個環(huán)節(jié)的一些細節(jié)去做一個深度的調(diào)研，這樣子能夠更加的凸顯整個環(huán)節(jié)的一個整體性。
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