現(xiàn)在是一個流量的時代,我們很多創(chuàng)業(yè)的品牌。在流量這件事情上是大費腦筋。那么是不是流量越大越好呢?其實這真的是要冷靜客觀的看,有些行業(yè)它需要高露出度,熱搜熱度越高越好。但是有些行業(yè)沒有新聞,就是*的公關(guān)。比如,有些金融行業(yè)在資本市場上,如果沒有新聞,反而它的評級是高的。所以在今天我們怎么樣本質(zhì)去看一個公司該獲取的流量。因為每個流量背后都是成本,而且有些不精準(zhǔn)的流量進(jìn)來的時候,他對你的產(chǎn)品的評價反而是低的,所以這是一個流量效率和風(fēng)控的問題。
每個創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在必須真正的去思考什么樣的流量規(guī)模適合你。比如說有一些非用戶進(jìn)來的時候,他對你的評價反而比較低,也導(dǎo)致了你在運營上的困擾。還有哪些用戶,在我們早期資源比較少的情況下,流量價值更高呢?這里面就有一個重要的詞匯叫用戶畫像,還有用戶分層中的RFM的原則。用戶畫像主要以付費用戶為核心展開,RFM強調(diào)用戶的最近一次來離得越近越好,用戶的來訪的頻次以及他終身付費的整個價值,這樣的一個指標(biāo),讓你去甄別哪些用戶是你的忠實用戶。所以各位所有的創(chuàng)業(yè)者在早期先不要盲目去做海量的流量獲取,引來大量的賦值,用戶對你早期的運營和甄別,用戶畫像是不利的。所以一般我們需要冷啟動,在最早形成一個付費用戶的真實畫像。然后沿著這個付費用戶的真實畫像,逐漸去做測試放量,最終你的流量永遠(yuǎn)圍繞著你的忠實用戶來,這是你的定盤星。
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