對于絕大部分的HR來說，他還是要解決問題，就是你說一千道一萬，你問題不能解決，你就沒有話語權(quán)。培訓它是通過對人的賦能來解決事情的，比如說我們解決這個員工知不知道的問題啊，比如說我們一個新員工培訓，我們有很多種培訓工具。哎，有些很簡單的就把人喊到一起烏拉拉，然后應知應會啊，然后就散了簽個字，這個其實有問題的。你比如說我們精益里面來說的話，我們有三會。
1、你會不會公司制度？公司制度也不是說是你看完就可以了的，你能不能把它背下來，死記硬背的給我背下來。
2、你要會公司文化，而公司文化有很多種辦法，有些學公司文化，就是哎呀，死記硬背就可以了。也我們這里是要求有一些高管過來，要要能夠身體力行，他也能夠現(xiàn)身說法。
3、我們的三會的第三個就是會操作工具。你比如說我們CPS工具，我們是把整個公司的13個關鍵要點里面的所有的這些工具都把它打通了，你要知道怎么用，這是一個會不會知不知道的問題。
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