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中國企業(yè)培訓講師

不懂批評的學問,你的激勵手段只用了不到一半

2025-07-30 17:16:22
 
講師:梅森 瀏覽次數:2440
 你會批評人嗎?作為主管表揚咱們的下屬以及批評我們的下屬,都是我們必須常用的兩種工具。那很多人不會去批評人,實際上是因為他不會那個以下七個批評的原則。 1、必須迅速的面對面私下進行,注意不要通過轉達去批評。而是要與當事人面對面,不要動不

你會批評人嗎?作為主管表揚咱們的下屬以及批評我們的下屬,都是我們必須常用的兩種工具。那很多人不會去批評人,實際上是因為他不會那個以下七個批評的原則。

1、必須迅速的面對面私下進行,注意不要通過轉達去批評。而是要與當事人面對面,不要動不動就公開批評。因為多數情況下,私下的方式或許更好。當然,如果觸犯刑律的時候呢,必須歸過于公堂。

2、就所犯的錯誤事實要達成一致。就是要讓被批評的人知道自己因為什么具體的事情和緣由被批評。

3、就是要注意詢問和傾聽。因為批評的過程必須很坦誠,互動很重要。不要不問,不聽,就開始指責。

4、對事不對人,不要去做人身攻擊。我們要以真心幫助員工為前提,而不是要去證明員工的錯。

5、說明某項工作的重要性,要讓被批評者意識到他的錯誤和不足可能導致的影響。

6、就是要對補救的方案達成一致。因為批評不是目的,補救挽回,甚至反過來超越才是。

7、一定要用積極的言辭結束批評。因為有錯就改,善莫大焉,問題驅動也往往可以促進目標的達成。

以上就是批評必須注意的七個原則,你掌握到了嗎?



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梅森
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