報(bào)完價(jià)之后，客戶就失聯(lián)了，沒(méi)信了怎么辦？要先明白一個(gè)道理，客戶不回信息，*的原因就是他已經(jīng)拿到了他想要的東西，現(xiàn)在他不想定，也不想被我們逼單騷擾，可能還處在猶豫和糾結(jié)的時(shí)候，或者正在和別人家對(duì)比，那么首要任務(wù)，先激活這個(gè)客戶，創(chuàng)造約見(jiàn)機(jī)會(huì)，才能夠簽單，激活流程攏共分為兩步。
第一步，先給客戶發(fā)一條信息。話術(shù)：李總給您報(bào)完價(jià)之后，我這還給您準(zhǔn)備了一份執(zhí)行細(xì)案，一直聯(lián)系不上您，估計(jì)您已經(jīng)不考慮我們家了，如果你已經(jīng)定了，您就告訴我一聲，我這個(gè)人做事執(zhí)著還較真，免得我總給您發(fā)信息打擾到您，所以您千萬(wàn)回復(fù)我一下。大多數(shù)客戶看完這條信息，如果真的在考慮，基本上都會(huì)回復(fù)一下，借口是比較忙，還沒(méi)來(lái)得及定，定的時(shí)候一定會(huì)通知你，那這個(gè)時(shí)候可千萬(wàn)不要傻傻的回復(fù)，好的，我等您的好消息，如果這么回，你又會(huì)進(jìn)入到第二次大被動(dòng)。這時(shí)候要怎么辦？化被動(dòng)為主動(dòng)，馬上爭(zhēng)取跟進(jìn)和約見(jiàn)，強(qiáng)化成交。
第二步，李總上次見(jiàn)面之后，我提前給你準(zhǔn)備好了一份執(zhí)行細(xì)案，您看明天上午占用您半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，給您做一下匯報(bào)，這樣您對(duì)后期的項(xiàng)目的進(jìn)程、節(jié)點(diǎn)、工期，包括人員配備都會(huì)有一個(gè)詳細(xì)的了解。這么說(shuō)之后，就為自己鋪墊成一次跟客戶見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，給你機(jī)會(huì)見(jiàn)面，就是給你機(jī)會(huì)成交。
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/125275.html
