銷(xiāo)售最重要的就是要懂人性，一個(gè)敢直接告訴你，不考慮你們家的客戶(hù)，千萬(wàn)不要以為用降價(jià)就能夠留住他的心，這只會(huì)讓客戶(hù)更加的拒絕你，之前都給優(yōu)惠那么多次了，現(xiàn)在又主動(dòng)給他降一次價(jià)，反而說(shuō)明之前都是在騙他，他肯定不會(huì)信你，就算你直接去逼問(wèn)客戶(hù)，不考慮你的原因，他也不會(huì)必須告訴你，而且他又不想被你糾纏，索性就不回你了?？梢韵雀卸髟僬?qǐng)教，把握住他拒絕你的這次機(jī)會(huì)，感謝之后跳出角色，真誠(chéng)的向客戶(hù)請(qǐng)教，只要客戶(hù)愿意跟你溝通，你就有機(jī)會(huì)成交。
客戶(hù)說(shuō)我暫時(shí)不考慮你們了，話(huà)術(shù)：張總非常感謝你們的坦誠(chéng)告知，至少?zèng)]讓我一直白等，我能夠成長(zhǎng)到今天，客戶(hù)永遠(yuǎn)是我最好的老師，您能告訴我不選擇我們，這說(shuō)明您對(duì)我還是信任的，我就想跟您請(qǐng)教一下，您不考慮我們的產(chǎn)品，是產(chǎn)品的問(wèn)題還是我的問(wèn)題，還是方案的問(wèn)題，也請(qǐng)您幫我最后一個(gè)忙，幫我分享一下您選擇別人的原因到底是什么？這樣我也能更好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。當(dāng)客戶(hù)講出來(lái)什么問(wèn)題，你就再加以解決什么問(wèn)題，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。
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