對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理，做出讓客戶滿意的產(chǎn)品是我們的*的目標(biāo)，但實(shí)際情況可能并非如此，在項(xiàng)目的開發(fā)過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常會(huì)碰到這樣或者那樣的問(wèn)題，這四招可以幫你輕松搞定項(xiàng)目的需求。
第一招，確定項(xiàng)目的范圍。
第二招，多問(wèn)幾個(gè)為什么，客戶為什么要這樣去做？
第三招，需求與理解保持一致。
第四招，讓客戶參與到項(xiàng)目各個(gè)階段當(dāng)中來(lái)，項(xiàng)目需求是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，它涉及到項(xiàng)目所有相關(guān)方的利益，項(xiàng)目經(jīng)理要有效的避免與客戶產(chǎn)生沖突，多給客戶一些中肯的意見和適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
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