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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

懂裂變邏輯門(mén)店永遠(yuǎn)不缺客戶

2025-07-31 14:08:09
 
講師:謝峰亭 瀏覽次數(shù):411
 門(mén)店懂裂變會(huì)給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大變化,而門(mén)店缺客戶的核心原因是不懂裂變,只會(huì)做買(mǎi)賣(mài)交易。裂變的邏輯如下。 一、是存量客戶有利可圖。給客戶帶來(lái)福利或好處,尊重人性。挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值,讓客戶得到好處,做好老客戶福利,這是經(jīng)營(yíng)者必懂的客戶經(jīng)營(yíng)之道

門(mén)店懂裂變會(huì)給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大變化,而門(mén)店缺客戶的核心原因是不懂裂變,只會(huì)做買(mǎi)賣(mài)交易。裂變的邏輯如下。

一、是存量客戶有利可圖。給客戶帶來(lái)福利或好處,尊重人性。挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值,讓客戶得到好處,做好老客戶福利,這是經(jīng)營(yíng)者必懂的客戶經(jīng)營(yíng)之道。與其花錢(qián)做廣告,不如用本地客戶作為推廣商,讓他們得到想要的東西,幫助門(mén)店獲得新客戶。福利不僅僅是一包紙巾,要物超所值才有吸引力。門(mén)店要提前做好文案和圖片,讓客戶負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)。一種方法是用微信讓老客戶在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),朋友看到后直接領(lǐng)取圖片到店享受福利。另一種方法是用工具讓客戶關(guān)注并領(lǐng)取福利,到店核銷(xiāo),幫助店面獲取新客戶。

二、是新拓客戶能占便宜。被老客戶推廣吸引到店的客戶,告知他們當(dāng)天到店消費(fèi)并辦理會(huì)員卡,然后在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)門(mén)店的文字和圖片內(nèi)容,門(mén)店直接送 300 元消費(fèi)金。以后客戶到店消費(fèi)能抵扣部分費(fèi)用,同時(shí)告知客戶到周邊商戶消費(fèi)會(huì)享受消費(fèi)折扣,多重福利會(huì)讓客戶動(dòng)心,有錢(qián)存在賬戶上,下次可能會(huì)來(lái)門(mén)店消費(fèi)。

三、是變客為商有錢(qián)可賺。“群眾的力量是無(wú)窮的”,群眾是推動(dòng)門(mén)店賺錢(qián)和發(fā)展的核心動(dòng)力。當(dāng)客戶為門(mén)店做營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí),會(huì)形成龐大的力量,讓門(mén)店有更多客戶和消費(fèi)。

裂變的三種邏輯適合所有門(mén)店使用,要站在客戶角度思考,讓客戶有便宜可占、有福利可得、有錢(qián)賺,客戶動(dòng)心,門(mén)店得利。



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謝峰亭
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