時(shí)下,市面上的各類企業(yè)管理培訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)種類繁多,對(duì)于亟待實(shí)現(xiàn)能力提升的管理者個(gè)體及企業(yè)而言,如何從中選擇,成了他們自我提升之路所面臨的第一道難題。
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而在筆者看來(lái),最能反映企業(yè)管理培訓(xùn)課程本義及內(nèi)容本質(zhì)的當(dāng)屬信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力的12Reads系列。盡管選擇犯了難,但一個(gè)不可忽略的事實(shí)是,上述市面上既有的管理培訓(xùn)課程大多都華而不實(shí),基本沒(méi)有什么價(jià)值,要么太過(guò)于理論要么就是流于形式,總之付出與回報(bào)能成正比的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程真的是少之又少。
從這方面來(lái)講,這其實(shí)并不是一個(gè)如何選擇的問(wèn)題而是到底該怎樣做的問(wèn)題(到底什么才是實(shí)現(xiàn)個(gè)人管理能力提升的*途徑)。如果你恰巧是正處在這樣一個(gè)情形當(dāng)中的經(jīng)理人個(gè)體或是真想幫助員工提高整體能力的企業(yè)機(jī)構(gòu),毫無(wú)疑問(wèn),12Reads應(yīng)該是*性價(jià)比的選擇和絕佳途徑。
12Reads全系列基本涵蓋了企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域和方方面面,很多人稱其是濃縮版的MBA或EMBA課程是不無(wú)道理的。而從我個(gè)人的角度而言,我是之前先讀了《管理者必讀12篇》這本書之后才又選擇讀完12Reads全系列書籍的。因?yàn)樵诳催@本《管理者必讀12篇》的時(shí)候是真真正正地被震撼到了。在我這些年的學(xué)習(xí)生涯中,從未有哪一本書能像《管理者必讀12篇》一樣給到我這樣大徹大悟的感覺(jué)。我想,上一次有這樣的體會(huì)還是在學(xué)生時(shí)代的時(shí)候呢。
除《管理者必讀12篇》之外,在看完12Reads所有的書之后,才感覺(jué)是完完整整地上了一堂企業(yè)管理課,這里面不僅包括管理者最基本的技能與素質(zhì)要求、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工管理能力、人力資源技能等這些硬技能,還包括情商、溝通和說(shuō)服、決策與思維等軟能力??梢哉f(shuō),是一次徹底的對(duì)自我的重新認(rèn)知與知識(shí)的重塑。
在沒(méi)接觸過(guò)任何管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程之前,心里總是充滿期待,但當(dāng)你切切實(shí)實(shí)座到某大師的課堂中去或參加到一場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程中去時(shí),你的后悔將切切實(shí)實(shí)是發(fā)自內(nèi)心的。你禁不住會(huì)想:我當(dāng)初為何花大價(jià)錢來(lái)聽(tīng)這樣沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的課程?這世上沒(méi)有后悔藥,你只能硬著頭皮聽(tīng)完,更要命的是有的所謂集訓(xùn)課程動(dòng)輒還要花費(fèi)你好幾天的時(shí)間。最終的結(jié)果是,時(shí)間白白浪費(fèi),而你一無(wú)所獲!
這樣的情景反復(fù)出現(xiàn),我想,是因?yàn)榇蠖鄶?shù)管理培訓(xùn)課程都太過(guò)功利了。大多數(shù)組織方*的目的就是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的*化,根本或者說(shuō)很少會(huì)花時(shí)間真正聚焦在課程質(zhì)量本身上。
筆者并不是要將所有的管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程一棒子打死,相信市面上也確有一些優(yōu)秀的培訓(xùn)課程等待我們發(fā)現(xiàn)。但在這之前,我想,當(dāng)下一次有人提高到管理培訓(xùn)課程時(shí),我的建議仍然將會(huì)是:去讀讀12Reads系列的書吧!
企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括;意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等。一、管理培訓(xùn)課程——管理認(rèn)知 1.管理概論與組織效能:掌握管理的基本理論,完成從執(zhí)行者到管理者的角色轉(zhuǎn)變; 2.管理心理學(xué):通過(guò)探尋心理規(guī)律,更好的認(rèn)識(shí)自我,了解他人;二、管理培訓(xùn)課程——自我管理 1.管理者心態(tài)塑造:改變自我心像,樹(shù)立積極心態(tài),發(fā)揮能動(dòng)性; 2.時(shí)間管理與效率提升:依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先順序; 3.情緒與壓力管理:保持積極情緒,了解有效管理壓力的方法與策略。三、管理培訓(xùn)課程——工作管理 1.目標(biāo)與計(jì)劃管理:掌握目標(biāo)管理與計(jì)劃制定的方法與任務(wù)分配技巧; 2.績(jī)效管理:落實(shí)績(jī)效,靈活運(yùn)用績(jī)效工具,提升工作績(jī)效; 3.創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決:運(yùn)用思維技巧和工具提升分析與解決問(wèn)題的能力; 4.高效會(huì)議:提高會(huì)議組織效率和質(zhì)量的技巧與方法; 5.簡(jiǎn)報(bào)制作與表達(dá)技巧:利用PPT作為高效視覺(jué)說(shuō)服手段的技巧。四、管理培訓(xùn)課程——人員管理 1.非HR的HR管理:學(xué)習(xí)選人、用人、育人、留人的方法和理念;企業(yè)管理培訓(xùn)課程
一、意志培訓(xùn)
意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。軍訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,最多一個(gè)月為宜。
二、認(rèn)知培訓(xùn)
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。
三、技能培訓(xùn)
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式:一是集中培訓(xùn),即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓(xùn)成本,但溝通難以深入,并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn)。
四、職業(yè)培訓(xùn)
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。
企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn):
1. 實(shí)效性:企業(yè)培訓(xùn)課程主要是通過(guò)對(duì)員工提供培訓(xùn),以便提升員工們的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí),這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者讓員工參加企業(yè)培訓(xùn)的主要目的。
2. 針對(duì)性:每個(gè)企業(yè)的文化背景以及所需要應(yīng)對(duì)的情況和問(wèn)題都不盡相同,員工所需要剖析和處理的矛盾或問(wèn)題也都有著巨大的差異。因此優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程需要對(duì)他們提供有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。
3. 專業(yè)性:優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程的第三個(gè)特點(diǎn)就是具備專業(yè)性,其能夠?yàn)閰⑴c培訓(xùn)的員工提供與行業(yè)息息相關(guān)的知識(shí)和技能教育,讓員工在其崗位上就能夠?qū)W到與行業(yè)直接相關(guān)的知識(shí),提高其行業(yè)素養(yǎng)。
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